Arvuti sisselülitamist võivad takistada paljud probleemid - alates tühjast toiteallikast kuni katkise seinakontaktini. Kui arvuti lülitub sisse, kuid ei käivitu töölauale, peate tõenäoliselt andmete rikkumise parandamiseks kasutama mõnda tootja parandustööriista. Kui te pole kunagi käivitamise tõrkeotsingut teinud, ei pruugi te isegi teada, kust alustada! Need juhised juhivad teid arvuti või Maci laua- või sülearvuti toite- ja operatsioonisüsteemi probleemide tõrkeotsingust, alates põhilisest kuni keerukamani.
Sammud
Meetod 1: 4: arvuti sülearvuti tõrkeotsing, mis ei lülitu sisse
Samm 1. Ühendage sülearvuti vooluvõrku
Kui valgusdiood (tavaliselt seadme küljel või tagaküljel toitepordi lähedal) ei sütti seadme sisselülitamisel, võib probleem olla sülearvuti akuga. Ühendage sülearvuti vahelduvvooluadapteriga toiteallikaga, kui te pole seda veel teinud. Enne uuesti sisselülitamist jätke see mitmeks minutiks vooluvõrku.
Samm 2. Proovige ilma akuta
Kui sülearvuti on vooluvõrgust lahti ühendatud, eemaldage aku. Ühendage toitekaabel uuesti ja proovige arvuti sisse lülitada. Kui arvuti lülitub ilma akuta sisse, peate ostma uue sülearvuti aku.
- Kui see ikkagi ei lülitu sisse, eemaldage toitejuhe sülearvutist ja hoidke toitenuppu all 5 kuni 30 sekundit.
- Järgmisena proovige arvuti uuesti sisse lülitada ilma akuta ja seejärel akuga. Kui see lülitub seekord sisse ilma akuta (kuid mitte siis, kui aku on paigaldatud), ostke uus aku.
Samm 3. Testige pistikupesa
Esiteks, kui kasutate vooluvõrku või pikendusjuhet, eemaldage see ja ühendage sülearvuti otse seinaga. Nii pikendusjuhtmed kui ka toitekaablid võivad ebaõnnestuda. Kui arvuti ikkagi ei lülitu nende üksustega võrrandist välja, välistage probleemid pistikupesaga, ühendades mõne muu elektriseadme, näiteks teate, et see töötab.
Samm 4. Jooksutage õrnalt toitejuhet sülearvuti külge
Seda tehes jälgige toite LED -valgust. Liigutage pistikut kergelt edasi -tagasi, üles ja alla. Kui LED vilgub, on probleem kas vahelduvvooluadapteris või arvuti toitepordis. Isegi kui see ei vilgu, võib probleem olla üks neist komponentidest.
- Vaadake sülearvuti toiteporti, et näha, kas midagi on lahti, katki või puudu. Kui saate, proovige sõrmega porti ühendavat pistikut (õrnalt) liigutada. Ebanormaalsused näitavad, et sadam vajab remonti. Kui midagi on välja lülitatud, helistage oma tootja tugiteenustele, et näha, kas teil on õigus tasuta remondile.
- Teine võimalus on sülearvuti toitepistik ise välja vahetada. Nagu remonditöökotta minek, võib toitepistiku vahetamine ise garantii tühistada.
Samm 5. Proovige uut vahelduvvooluadapterit
Kui toitepistik tundub normaalne või kui te lihtsalt ei suuda kindlaks teha, kas see on vigane, proovige uut toiteadapterit. Oluline on meeles pidada, et adapter peab olema täpselt teie arvuti tootja soovitatud mudel. Vale toitekaabli kasutamine võib teie arvuti praadida. Vaadake, kuidas kontrollida vahelduvvooluadapteri ja arvuti ühilduvust, et saada nõuandeid õige adapteri leidmiseks.
Samm 6. Soovituste saamiseks pöörduge oma tootja või arvuti remonditöökoja poole
Kui sülearvuti ikkagi ei lülitu sisse, on probleem tõenäoliselt emaplaadiga. Kui teie arvutil on endiselt garantii, võite saada tasuta asenduse või remondi.
Meetod 2/4: arvuti töölaua tõrkeotsing, mis ei lülitu sisse
Samm 1. Hoidke toitenuppu all
Hoidke toitenuppu 10 sekundit all, seejärel vabastage ja vajutage toitenuppu üks kord nagu tavaliselt. Mõnikord saab selle meetodiga lahendada probleeme emaplaadi akuga.
Kui seade lülitub sisse, kuid ei käivitu Windowsi, vaadake jaotist Windowsi käivitusprobleemide tõrkeotsing
Samm 2. Veenduge, et toitejuhe on ühendatud
Veenduge, et arvuti toitejuhe on kindlalt ühendatud. Kui arvuti on ühendatud vooluvõrku ja/või pikendusjuhtmega, eemaldage lisakomponendid ja ühendage otse seinaga. Võimalik, et toiteplokil või pikendusjuhtmel on halb pistikupesa või see ei tööta üldse.
Samm 3. Proovige teist toitejuhet
Lauaarvutites kasutatakse universaalset toitejuhet, mida võib leida igast elektroonikapoest. Küsige ametnikult tavalist kolmeharulist lauaarvuti toitekaablit. Võite laenata seda ka sõbralt.
Samm 4. Kontrollige toiteallikat
Kui tunnete end mugavalt, eemaldage arvuti korpus ja leidke toiteallikas (konkreetse mudeli kohta leiate juhiseid arvuti kasutusjuhendist).
- Veenduge, et olete korralikult maandatud, et mitte kahjustada arvuti sisemisi komponente.
- Kui ümbris on eemaldatud, leidke toiteallikas arvuti tagaküljel õhuvõre ees. Toiteallikaga on ühendatud palju värvilisi kaableid, mis viivad arvuti muude komponentide juurde, nagu CD -ROM -draiv ja emaplaat. Eemaldage kõik toiteallikasse ühendatud kaablid, välja arvatud see, mis ühendatakse otse emaplaadiga (suur lame komponent, millega kõik on ühendatud. Proovige arvuti käivitada.
- Kui arvuti lülitub sisse, on toiteallikas töökorras, kuid üks arvuti teistest seadmetest mitte. Lülitage arvuti välja ja ühendage üks seade uuesti toiteallikasse ning käivitage arvuti uuesti. Korrake seda iga seadmega, kuni leiate selle, mis takistab arvuti sisselülitamist. Asendage solvav riistvara (või võtke ühendust oma tootjaga).
- Kui arvuti ikka ei lülitu sisse, on teie toiteallikas vigane.
Samm 5. Asendage toiteallikas
Kui tunnete end mugavalt toiteallikat vahetades, vaadake Kuidas ebaõnnestunud arvuti toiteallikat diagnoosida ja asendada. Veenduge, et olete töö ajal korralikult maandatud.
Samm 6. Viige arvuti kvalifitseeritud tehniku juurde
Kui miski ei tööta või tunnete end arvuti korpuse avamisel ebamugavalt, helistage oma arvuti tootjale ja küsige, kas teil on õigus tasuta remondile. Kui te seda ei tee, küsige soovitust volitatud tehnikule.
3. meetod 4 -st: Windowsi käivitamisprobleemide tõrkeotsing
Samm 1. Lülitage arvuti sisse
Kui arvuti ei lülitu sisse, vaadake jaotist Sülearvuti tõrkeotsing, mis ei lülitu sisse või Tõrkeotsing arvuti töölauale, mis ei lülitu sisse. Kui arvuti lülitub sisse, kuid annab Windowsi käivitamise asemel veateate, jätkake selle meetodiga.
Samm 2. Käivitage Windows 8 ja 10 käivitusparandus
Käivitusparandus peaks alguse saama ja käivituma automaatselt käivitusprobleemi korral. Kui see mingil põhjusel automaatselt ei käivitu, saate selle taaskäivitusdraivilt (või install -DVD -lt) käivitada.
- Sisestage oma taasteketas (kui olete selle teinud) või installimise DVD, seejärel taaskäivitage arvuti. Kui draiv käivitub, valige „Tõrkeotsing”, seejärel „Täpsemad valikud” ja lõpuks „Käivituse parandamine”.
- Kui käivitusparandus õnnestub, taaskäivitub arvuti ja käivitub tavapäraselt.
- Kui näete teadet „Käivitusparandus ei suutnud teie arvutit parandada”, klõpsake „Täpsemad valikud” ja seejärel valige „Lähtesta see arvuti”. Veendumaks, et teie isiklikke faile ei kustutata, klõpsake „Säilita minu failid“. Kui küsitakse, sisestage oma konto parool, klõpsake nuppu „Jätka” ja seejärel „Lähtesta”.
Samm 3. Käivitage Windows Vista või 7 operatsioonisüsteemi käivitusparandus
Kui käivitusparandus ei käivitu automaatselt, taaskäivitage arvuti. Niipea kui arvuti uuesti sisse lülitub, puudutage kiiresti klaviatuuri klahvi F8, kuni näete ekraani „Boot Advanced Options”. Valige “Startup Repair” ja vajutage ↵ Enter.
- Käivitusparandus käivitub ja proovib käivitusprobleeme parandada. Kui protsess on lõpule jõudnud, näete teadet „Remondi lõpuleviimiseks taaskäivitage arvuti”. Klõpsake nuppu „Lõpeta“. Kui parandamine õnnestus, käivitub arvuti tavapäraselt.
- Kui te ei näinud suvandit Käivitusparandus loetletud, peate selle taaskäivitamise või installimise CD/DVD -lt käivitama. Kui teil seda pole, laenutage seda sõbralt või helistage tehnikule.
Samm 4. Võtke ühendust tootjaga
Kui eelmised sammud ei töötanud, on võimalik, et peate süsteemi taastama, mis on Windowsi täielik uuesti installimine. See protsess kustutab teie isiklikud failid. Enne oma isikuandmetega riskimist helistage tootjale, et küsida täiendavaid samme, mis võivad olla teie süsteemi jaoks spetsiifilised. Mõnel arvutil on patenteeritud süsteemi kettad või tööriistad, mida saab hankida ainult tootjalt.
Samm 5. Installige Windows uuesti
Tehke seda ainult siis, kui saate aru, et teie isiklikud failid kustutatakse.
Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 10, võite käivitada automaatselt tõrkeotsingu ekraani. Kui ei, sisestage installiplaat ja taaskäivitage arvuti. Kui arvuti käivitub alglaadimismenüüsse, valige „Tõrkeotsing” ja seejärel „Lähtesta arvuti”. Valige lähtestamisvalikutest „Taasta tehase seaded”
Samm 6. Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows Vista või 7, taaskäivitage arvuti ja seejärel puudutage kiiresti klahvi F8, kuni jõuate alglaadimismenüüsse
Operatsioonisüsteemi uuesti installimiseks valige „System Image Recovery” (mõnikord nimetatakse seda ka „PC täielik taastamine” või „System Recovery”).
Meetod 4/4: Maci käivitamisprobleemide tõrkeotsing
Samm 1. Ühendage arvutiga ühendatud seadmed lahti
Kui arvutisse on ühendatud telefon, printer või mõni muu välisseade, ühendage see kohe lahti.
Samm 2. Eemaldage aku
Kui teie sülearvutil on eemaldatav aku, tuleb see võib -olla uuesti asetada. Võtke aku mõneks sekundiks välja ja pange see tagasi. Proovige seadet taaskäivitada.
Samm 3. Kuulake helisemist
Maci sisselülitamiseks vajutage toitenuppu. Kui kuulete tavalist helisignaali, kuid ekraanile ei ilmu midagi, ilmneb arvutis video-/kuvariprobleem. Kui kuulete piiksumist (või vaikust), võite selle sammu vahele jätta.
- Kui kasutate sülearvutit, veenduge, et see on ühendatud. Kui ekraan ikkagi ei aktiveeru, peab arvuti parandama Apple'i volitatud edasimüüja.
- Kui kasutate töölauda, veenduge, et monitor on ühendatud ja sisse lülitatud. Proovige teist monitori või erinevat monitori kaablit. Kui monitor on arvutiga ühendatud kahe “aheldatud” videoadapteriga, proovige ühendada iga adapter eraldi.
Samm 4. Kuulake piiksumist
Kui kuulete helisignaali asemel piiksumist, on probleem riistvaras. Kui kuulete vaikust, jätke see samm vahele.
- Üks piiks, mis kordub iga 5 sekundi tagant, näitab puuduvat või valesti ühendatud RAM -i. Kui installisite hiljuti RAM -i, veenduge, et see oleks õige. Samuti eemaldage uus muutmälu ja ühendage see uuesti. Vaadake, kuidas MacBook Pro -s RAM -i täiendada, kuidas RAM -i Mac Mini -sse installida või RAM -i iMaci installida.
- Kolm piiksu ja 5 -sekundiline paus näitavad, et installitud RAM on vigane ja see tuleb välja vahetada.
- Kolm pikka piiksu, kolm lühikest piiksu, seejärel kolm pikka piiksu on muster, mis näitab püsivara rikkumist. Arvuti peaks alustama püsivara parandamise protsessi, mida näitab edenemisriba. Laske remondiprotsessil lõppeda. Pärast seda peaks arvuti normaalselt käivituma.
Samm 5. Veenduge, et olete ühendatud
Veenduge, et toitekaabel on mõlemast otsast kindlalt ühendatud. Kui kasutate sülearvutit, ühendage see kohe. Kui aku on täiesti tühi, peate võib -olla jätma sülearvuti mitu minutit vooluvõrku, enne kui seade sisse lülitub.
Samm 6. Kontrollige vooluvõrku
Kõigepealt eemaldage kõik liigpingekaitsmed või pikendusjuhtmed ja ühendage otse seinaga. Kui arvuti ikka ei lülitu sisse, kui see on ühendatud, proovige ühendada elektriseade, mis töötab (lamp, kell jne) ja veenduge, et pistikupesa töötab.
Samm 7. Proovige teist adapterit või toitekaablit
Kui pistikupesa töötab, võib probleem olla seotud toiteadapteri või kaabliga.
- Kui kasutate sülearvutit, veenduge, et kasutate õiget tüüpi toiteadapterit. Pöörduge Apple'i toe poole ja veenduge, millist tüüpi adapterit sülearvutiga kasutada.
- Kui kasutate lauaarvutit, on toitekaabel tavaline universaalne arvuti toitejuhe. Saate neid osta igas elektroonikapoes või laenata sõbralt.
Samm 8. Hoidke toitenuppu all
Vajutage ja hoidke toitenuppu 10 sekundit all. Kui aeg on möödas, vabastage ja proovige toitenuppu tavapärasel viisil vajutada.
Samm 9. Lähtestage süsteemihalduse kontroller (SMC)
Selleks on kaks erinevat võimalust:
- Sülearvutid, mille patareid ei ole eemaldatavad: ühendage arvuti toiteallikaga ja vajutage samaaegselt vasakut poolt ⇧ Tõstuklahv+Ctrl+⌥ Valikuklahvid klaviatuuril JA arvuti toitenupp. Arvuti käivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu.
- Lauaarvutid: Ühendage toitejuhe lahti ja jätke see 15 sekundiks lahti. Nüüd ühendage toitejuhe uuesti ja oodake 5 sekundit, enne kui proovite toite sisse lülitada.
- Eemaldatavate akudega sülearvutid: eemaldage toiteadapter ja eemaldage aku. Kui aku on eemaldatud, hoidke toitenuppu 5 sekundit all. Sisestage aku tagasi, ühendage toiteallikaga ja proovige arvuti sisse lülitada.
Samm 10. Võtke ühendust Apple'iga. Kui need tõrkeotsingu toimingud ei anna tulemusi, peate oma arvuti Apple'i volitatud remondikeskusesse viima. Lähima remondikeskuse leidmiseks külastage saiti
Näpunäiteid
- Kui teil on oma arvuti jaoks kasutusjuhend, on hea seda lugeda ja sealt juhiseid saada. Käsiraamatud sisaldavad sageli tõrkeotsingu näpunäiteid, mis võivad teid veelgi aidata, koos konkreetse masinaga seotud konkreetsete juhistega.
- Mõnel arvutil on korpuse taga (või küljel) toitelüliti, mõnel on ees üks nupp, mõnel on lüliti taga (või küljel) ja toitenupp ees jne. Mõned (nt mõned Apple'i ekraanidega Macid) saab isegi monitori toitelüliti kaudu sisse lülitada. Pange aga tähele, et enamikku arvuteid ei saa lihtsalt monitori sisselülitamisel sisse lülitada, seega ärge arvake, et kui teie monitor on sisse lülitatud, peaks teie arvuti töötama.
