Teie BT Interneti -konto on kontaktpunkt ja juurdepääs kõigile BT pakutavatele teenustele ja funktsioonidele. Selle turvalisuse tagamine tagab teile, et keegi teine ei pääse juurde teie Interneti-, kaabel- või teleritellimuse kontoandmetele. Juhul, kui olete oma sisselogimisteabe unustanud või teie konto turvalisus on ohus, on tungivalt soovitatav soovimatu juurdepääsu vältimiseks kohe oma BT konto parooli muuta.
Sammud
Meetod 1 /2: parooli muutmine
Samm 1. Suunduge veebilehele
Avage arvutis brauser ja minge registrile.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. See on veebileht, kuhu saate saata BT -le parooli muutmise taotluse.
Samm 2. Sisestage oma e-posti aadress
Sisestage tekstiväljale „E-posti nimi” oma BT konto e-posti aadress (st teie [email protected]).
Samm 3. Sisestage praegune parool
Sisestage tekstiväljale „Praegune parool” oma konto jaoks praegu kasutatav parool.
Samm 4. Sisestage uus parool
Sisestage tekstiväljale „Sisestage valitud parool” uus parool, mida soovite kasutada. Kui loote oma BT kontole uue parooli, pidage meeles järgmist.
- Paroolid peavad olema vähemalt 8 ja mitte rohkem kui 16 tähemärki.
- Paroolid peaksid koosnema mõlemast tähest ja vähemalt ühest numbrist.
- Märkide vahel ei tohiks olla kirjavahemärke ega tühikuid.
- Paroolid on tõstutundlikud.
Samm 5. Sisestage uus parool uuesti
Kui olete uue parooli valinud, tippige see uuesti allolevale tekstiväljale ja klõpsake kinnitamiseks nuppu „Muuda parooli”.
Teie uus parool saadetakse teie BT kontole
Meetod 2/2: praeguse parooli lähtestamine
Turvalisuse huvides ei saa te uuele paroolile üle minna, kui te ei tea oma praegust. Kui unustasite parooli, järgige seda meetodit:
Samm 1. Suunduge veebilehele
Avage arvutis brauser ja minge registrile.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. See on veebileht, kuhu saate saata BT -le parooli muutmise taotluse.
Samm 2. Klõpsake suvandil "Ma olen oma parooli unustanud"
See viib teid lehele „Parooli lähtestamine”.
Samm 3. Sisestage oma e-posti aadress
Sisestage lehel „Parooli lähtestamine” oma konto e-posti aadress ja klõpsake nuppu „Järgmine”.
Samm 4. Vastake turvaküsimusele
Järgmisel lehel peate vastama oma turvaküsimusele. Turvaküsimused seatakse konto loomise ajal. See on oluline konto omaniku identiteedi tõendamiseks, kui unustate parooli.
Sisestage vastus turvaküsimusele antud tekstiväljale ja klõpsake jätkamiseks nuppu „Järgmine”
Samm 5. Kinnitage lähtestamine
Kinnitage oma parooli lähtestamise taotlus ja sisestage alternatiivne e-posti aadress.
Samm 6. Kontrollige alternatiivset e-posti
BT saadab sellele e-posti kontole ajutise parooli, mille abil saate oma parooli muuta.
Samm 7. Uueks parooliks muutmiseks kasutage ajutist parooli
Minge tagasi saidile https://register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso ja kasutage uue salasõna vahetamiseks ajutist parooli (vt meetodit 1).
