British Airwaysi stjuardessiks saamine on väga konkurentsivõimeline ettevõtmine, nii et olge valmis näitama endast parimat. British Airwaysi stjuardessiks saamiseks peate vastama mitmele kvalifikatsioonile, millest esimene on elada ja töötada Ühendkuningriigis. Arvesse võetakse ka teie füüsilisi võimalusi ja välimust. Avatud positsioonidele saate kandideerida British Airwaysi veebisaidi kaudu.
Sammud
Osa 1 /3: Kvalifitseerumine
Samm 1. Ela ja tööta Ühendkuningriigis
British Airways ei saa palgata kedagi, kellel pole seaduslikke õigusi Ühendkuningriigis elada ja töötada. Kahjuks tähendab see, et välisriikide kodanikud ei ole lennuettevõtjas töötamiseks kvalifitseeritud. Veenduge, et teil oleks ettevõttele esitamiseks vajalikud paberid, näiteks biomeetriline elamisluba.
Kui te ei saa British Airwaysis töötada, hakake selle asemel riikliku hingamisteede stjuardessiks
Samm 2. Hankige pass
Stjuardessina reisimiseks on teil vaja kehtivat passi. See protsess võib kesta mitu nädalat, seega planeerige enne stjuardessiks kandideerimist passi taotlemist. Tehke Interneti -otsing, et teada saada oma piirkonnas passi saamise nõuded ja juhised.
Samm 3. Vastake füüsilistele nõuetele
Stjuardessiks saamiseks peab teil olema hea tervis ja krooniliste tervisehäirete korral keeldutakse sellest. See asend nõuab ka pidevat tõstmist ja tõukamist ning pikka aega seismist. Hankige arstilt füüsiline dokument ja hankige paberid, mis kinnitavad, et olete võimeline neid füüsilisi ülesandeid täitma.
Stjuardessina töötamiseks peate olema 18 -aastane, kuid stjuardessi keskmine vanus jääb vahemikku 21–55
Samm 4. Järgige välimuse nõudeid
British Airwaysiga töötamiseks peab teie kõrgus olema vahemikus 1,575 m (5 jalga 2 tolli) kuni 1,85 m (6 jalga 1 tolli). Vahekäigu piirangu tõttu on suurus oluline ja teie kaal peab olema proportsionaalne teie kõrgusega. Ühtegi tätoveeringut ega keha augustamist ei tohi näidata teie vormiriietuse kaudu, mis võib koosneda lühikeste või pikkade varrukatega särgist, mis on ühendatud seeliku või pükstega.
Naistöötajad peavad kandma kontsa, seelikuga sukkpükse ja täielikult meigitud nägu. Nende juuksed ei tohi olla ebaloomulikult värvitud ja peavad olema korralikult kujundatud
Samm 5. Parandage oma klienditeenindusoskusi
Stjuardessid suhtlevad erinevate rahvuste, kultuuride, vanuserühmade ja rassidega. Peate alati olema professionaalne ja viisakas. Arendage oma suhtlemisoskust, luues oma publikuga silmside, rääkides selgelt ja kõnekalt ning kuulates hoolikalt teisi.
Osa 2/3: Kandideerimine ja intervjueerimine
Samm 1. Täitke veebipõhine tööavalduse vorm
Minge British Airwaysi veebisaidi jaotisse „Karjäär” ja klõpsake „Cabin Crew”. Vabad töökohad kuvatakse lehe vasakus servas. Rakendusele juurdepääsuks klõpsake soovitud nupul, lugege kirjeldust ja seejärel klõpsake lehe vasakus servas olevat punast nuppu „Rakenda kohe”. Täitke iga jaotis põhjalikult, et esitada oma kontaktandmed, haridus, tööajalugu ja kogemused.
Teil võidakse paluda vastata taotluseelsetele küsimustele, et teha kindlaks, kas olete antud ametikohale sobiv
Samm 2. Broneerige hindamine
Kui teie taotlus vastab kriteeriumidele, nõuab British Airways hindamist. Saate hindamise broneerida ja selle veebis esitada ajakava kohaselt sobival ajal. Võimalik, et peate täitma kolm psühhomeetrilist testi, sealhulgas olukorra hindamise testi, võimete testi ja isiksuse küsimustikku.
- Olukorra hindamise testides vaadeldakse teie võimet valida õige tegutsemisviis erinevate stsenaariumide korral. Võimetestid panevad proovile teie numbrilised, verbaalsed ja loogilised arutlusoskused. Isiksuseküsimustikud vaatavad teie käitumiseelistusi.
- Tehke Interneti -otsing, et leida lisateavet ja harjutada psühhomeetriliste testide jaoks küsimusi.
Samm 3. Intervjuu ettevõttega
Kui olete hindamise läbinud, teete isikliku intervjuu British Airwaysiga. Riietuge professionaalselt, saabuge õigel ajal ja võtke kaasa kõik vajalikud dokumendid, näiteks oma CV, suunamised või soovituskirjad.
Samm 4. Tehke esitlusharjutus
Intervjuu ajal võidakse teil paluda teha esitlusharjutus. See harjutus on spetsiifiline teie taotletud rolli jaoks, seega oodake, et esitlus keskenduks klienditeenindusele. Näiteks võidakse teil paluda näidata turvavarustust või serveerida suupisteid. Tavaliselt antakse teile harjutuse kohta eelnevalt teavet, nii et teil on aega selle ettevalmistamiseks.
Osa 3/3: Töölevõtmiseelsete kontrollide läbimine
Samm 1. Viige läbi vajalik taustakontroll
Kui teile pakutakse British Airwaysi ametikohta, peate enne tööle asumist läbima mitu töölerakendamiseelset kontrolli. Esimene neist on tausta- ja terrorismivastane kontroll, mis hõlmab kuni 10-aastast kriminaal- ja tööajalugu.
Tööpakkumised võetakse tagasi, kui taotlejad ei sobi taustakontrolli. Töötajad võivad ebaõnnestuda kriminaalse ajaloo tõttu, näiteks kuritegude eest
Samm 2. Hankige oma Euroopa Lennundusohutusameti salongipersonali tunnistus
Kui teil seda veel pole, vajate enne stjuardessina töötamist EASA CCA -d. Täitke oma ohutusalane koolitus volitatud koolitusorganisatsiooni poolt ja esitage oma dokumendid oma juhendajale.
Lisateabe saamiseks ja heakskiidetud koolitusorganisatsioonide leidmiseks külastage EASA veebisaiti
Samm 3. Osale lennukoolitusel
British Airways pakub lennukoolitust, sealhulgas ohutus- ja protseduurikursust, et õppida tundma õhusõiduki omadusi ja ohutut käitamist. Teine kursus, kuhu võite registreeruda, on spetsialiseerunud klienditeenindusele. Kursus keskendub tõhusale suhtlemisele, kuulamisoskustele, suhete loomisele ja hea esmamulje loomisele.
