BitLocker kui draivi krüptimisteenus kogeb aeg -ajalt blokeeringuid. Need tulenevad BIOS/UEFI seadete muutmisest, riistvarakomponentide vahetamisest, riistvara tõrkest, BitLockeri parooli unustamisest või liiga mitu korda vale parooli sisestamisest. Õnneks on olemas viis BitLockeri taastamiseks, kui teil on taastamisvõti.
Sammud
Osa 1 /3: Taastevõtme leidmine
Samm 1. Otsige koopia veebist
Minge saidile onedrive.live.com/recoverykey ja leidke oma arvuti nimi ja taastevõti.
Samm 2. Otsige koopiat USB -kettalt
USB -draiv peaks olema turvalises kohas, et saaksite BitLockeri taastada. Ühendage draiv, kui teil palutakse draivi avamiseks sisestada taastevõti.
Kui teil on võti tekstifailina salvestatud, peate taastevõtme nägemiseks faili käsitsi eraldi arvutis avama
Samm 3. Otsige paberkoopiat
Seda tuleks hoida turvalises kohas, et keegi ei pääseks võtmele ja teie andmetele juurde.
Osa 2/3: Taastevõtme sisestamine
Samm 1. Lülitage arvuti sisse
Oodake, kuni taastekuva avaneb.
Samm 2. Jätkake BitLocker Recovery'i käivitamist
Samm 3. Arvuti avamiseks sisestage võtme ID -ga seotud taastevõti
Taastevõti on 25–48 tähemärki pikk, kriipsudega iga viie märgi järel, seega kontrollige, kas te pole taastamisvõtit valesti sisestanud.
Samm 4. Jätkamiseks vajutage "Enter" või klõpsake "Next"
Kui taastevõti on vale, veenduge, et te pole taastamisvõtit valesti sisestanud, ja proovige uuesti. Kas teil on endiselt probleeme? Loe edasi.
Osa 3/3: arvuti lähtestamine
Samm 1. Kõigepealt leidke taastamisvõti
Pange tähele, et arvuti lähtestamine kustutab kõik teie arvutis olevad andmed.
Samm 2. Klõpsake "Jäta see draiv vahele" või "Taastevalikud" vms, kuni ilmub Windows RE tööriistade ekraan
Samm 3. Klõpsake "Tõrkeotsing"
Samm 4. Klõpsake "Taasta tehaseseaded" või "Taasta pilvest"
Kahjuks ei saa te Windowsi uuesti installida, klõpsates nupul „Lähtesta arvuti” või „Värskenda arvutit”. Selle asemel lukustatakse teid BitLocker Recovery'i.
Teise võimalusena installige Windows installiplaadi abil uuesti
Samm 5. Kinnitage, et soovite seda teha
Samm 6. Oodake uuesti installimist
Arvuti installib Windowsi uuesti järgmiselt.
- Esiteks laadib teie arvuti alla Windowsi installiprogrammi (kui seda pole Windows RE -sse sisse ehitatud).
- Seejärel käivitab teie arvuti Windowsi installiprogrammi. Installer kustutab teie draivi ja installib Windowsi arvutisse.
- Lõpuks palutakse teil esmane seadistamine lõpule viia, mis ei tohiks olla nii raske, eriti seetõttu, et Cortana juhendab teid Windows 10 Fall Creators Update'i (versioon 1709) ja uuemate versioonide seadistamisel.
Näpunäiteid
- Järgige siin toodud juhiseid, et aidata teil leida oma taastevõti (ja ka kõik muu, mis on teie arvutiga seoses kadunud).
- Kui teie arvuti on domeeniga ühendatud, võtke ühendust oma süsteemiadministraatoriga, et hankida taastevõti.
