Kui teie Gateway sülearvuti jookseb sageli kokku või ei käivitu Windowsi, võib olla aeg lähtestada. Esmalt võite proovida süsteemi taastamist, mis üritab teie sülearvuti tagasi pöörata ajal, mil see korralikult töötas. Soovitatav on seda kõigepealt proovida, kuna te ei kaota oma andmeid. Kui see ei aita, saate oma Gateway tehaseseadetele lähtestamiseks kasutada taastehaldurit või Windowsi installiketast.
Sammud
Osa 1 /3: Süsteemi taastamise teostamine
Samm 1. Mõista, mida süsteemitaaste funktsioon teeb
See protsess viib teie süsteemiseaded, programmid ja draiverid tagasi eelmisele kuupäevale. See võimaldab teil proovida oma süsteemi taastada ajal, mil see töötas korralikult. Süsteemi taastamine ei mõjuta teie andmeid ega dokumente, kuid eemaldab programmid, mis olid installitud praeguse ja teie valitud taastepunkti vahel.
See on esimene soovitatav samm arvuti parandamisel, kuna te ei pea muretsema oma andmete varundamise pärast
Samm 2. Taaskäivitage sülearvuti ja hoidke all
F8 klahv. Veenduge, et hakkate seda hoidma kohe pärast arvuti taaskäivitamist. See laadib menüü "Boot Advanced Options".
Samm 3. Valige valikute loendist "Turvarežiim käsuviibaga"
Mõned failid laaditakse ja mõne hetke pärast suunatakse teid käsureale.
Samm 4. Avage utiliit System Restore
Käsk on Windows XP kasutamisel pisut erinev.
- Windows 7, 8 ja Vista - tippige rstui.exe ja vajutage sisestusklahvi.
- Windows XP - tippige %systemroot %\ system32 / restore / rstrui.exe ja vajutage sisestusklahvi.
Samm 5. Valige oma taastepunkt
Kuvatakse saadaolevate taastepunktide loend koos kellaaja ja kuupäevaga ning lühike kokkuvõte punkti loomise põhjusest. Proovige valida taastepunkt enne, kui teie arvutil tekkisid probleemid. Pärast taastepunkti valimist klõpsake nuppu Edasi>.
Näete punkte, mis Windowsi arvates ei ole nii asjakohased, märkides "Salvesta rohkem taastepunkte"
Samm 6. Oodake, kuni taasteprotsess lõpeb ja arvuti taaskäivitub
Taastamisprotsess võib lõpule viia mitu minutit. Kui Windows alustab, saate teate, et teie süsteem on edukalt taastatud.
Pidage meeles, et kõik programmid, mille olete installinud praeguse ja teie valitud taastepunkti vahel, tuleb uuesti installida. Olge ettevaatlik, kuna üks neist programmidest võis olla probleemi põhjustaja
Tõrkeotsing
Samm 1. Ma ei pääse menüüsse "Boot Advanced Options"
See on tavaliselt nii juhul, kui kasutate Windows 8 arvutit, kuna see käivitub menüüle juurdepääsemiseks sageli liiga kiiresti.
- Avage Windowsi võluriba, libistades seda ekraani paremast servast või liigutades hiirt ekraani paremasse alumisse nurka.
- Klõpsake suvandit Seaded ja klõpsake või puudutage "Toide".
- Hoidke all tõstuklahvi ja valige "Taaskäivita". Teie arvuti taaskäivitub menüüsse Täpsem alglaadimine.
Samm 2. Mul pole taastepunkti, mis probleemi lahendaks
Kui teil pole taastamist piisavalt kaugel või kui ükski taastepunkt ei lahenda teie probleeme, peate tõenäoliselt sülearvuti tehaseseadetele lähtestama. Juhised leiate järgmisest jaotisest.
Osa 2/3: Sülearvuti tehase lähtestamine
Samm 1. Võimalusel varundage oma andmed
Kui teete oma Gateway tehaseseadetele lähtestamise, kustutatakse kõik kõvaketta andmed, seega varundage oma andmed, kui teil on vaja salvestada oluline fail. Siin on mõned näpunäited andmete varundamiseks.
Kui te ei saa Windowsi käivitada, saate oma failidele juurdepääsu saamiseks ja nende välisele draivile kopeerimiseks kasutada Linux Live CD -d. Live CD loomise juhiste saamiseks klõpsake siin ja selle kasutamise juhiste saamiseks klõpsake siin
Samm 2. Ühendage sülearvuti pistikupessa
Tehase lähtestamise protsess võib võtta aega ja toite kadumine keskel võib põhjustada tõsiseid probleeme. Enne jätkamist veenduge, et see on ühendatud.
Samm 3. Taaskäivitage arvuti ja vajutage
Alt + F10 niipea, kui Gateway või Acer logo ilmub.
Võimalik, et peate registreerumiseks klahve paar korda vajutama. See laadib taastehalduri.
Kui Windowsi alglaadimismenüü seda küsib, vajutage sisestusklahvi
Samm 4. Valige "Taasta operatsioonisüsteem tehaseseadetele"
Teil palutakse mitu korda kinnitada, kas soovite jätkata. Taastamise alustamine kustutab kõik kettal olevad andmed ning installib seejärel uuesti Windowsi ja sülearvutiga kaasas olnud programmid. Taastamisprotsess võib kuluda kuni tund.
Seal on võimalus kasutajaandmeid säilitada ja arvuti taastada, kuid seda ei soovitata, kui mõni neist andmetest põhjustab arvuti ebaõiget tööd
Samm 5. Looge oma konto ja hakake arvutit kasutama
Kui taasteprotsess on lõpule jõudnud, käitub sülearvuti pärast selle ostmist nii, nagu oleks see esimest korda sisse lülitatud. Teil palutakse luua Windowsi konto ja konfigureerida isiklikud seaded.
Tõrkeotsing
Samm 1. Ma ei pääse juurde taastamise haldurile
Kui olete kõvaketta eelnevalt vormindanud või uue kõvaketta installinud, pole teil enam taastamissektsiooni. Arvuti pühkimiseks ja Windowsi uuesti installimiseks peate kasutama taasteketast või Windowsi installiketast. Nende plaatide kasutamise juhiseid leiate järgmisest jaotisest.
Samm 2. Arvuti taastamine probleemi ei lahenda
Kui olete sülearvuti täielikult pühkinud ja Windowsi tehaseseadete taastamise protsessi abil uuesti installinud ning probleem pole ikka veel kadunud, on põhjuseks tõenäoliselt riistvarakomponent.
Uue kõvaketta installimine või uue RAM -i installimine on mõlemad üsna lihtsad protsessid ja võivad teie probleemi lahendada. Kui need ei aita, peate tehaseteeninduse saamiseks võtma ühendust Gatewayga
Osa 3/3: Taaste- või installiplaadi kasutamine
Samm 1. Kui võimalik, otsige üles oma taasteketas
Sülearvutid nõuavad sageli mitmesuguseid konkreetseid draivereid ja taasteketta kasutamine on lihtsaim viis veendumaks, et need sülearvuti lähtestamisel uuesti installitakse. Kui te ei saa taastamise haldurit kasutada, kuna taastepartitsioon on kadunud, proovige kasutada taasteketast. Saate tellida Gatewayst uusi taasteplaate.
Samm 2. Leidke või looge Windowsi installiketas, kui te ei saa taasteketast hankida
Kui teil pole sülearvuti jaoks taasteketast, saate sülearvuti pühkimiseks ja taastamiseks kasutada Windowsi installiketast. Teil on vaja plaati sama Windowsi versiooni jaoks, mis on praegu installitud.
- Kui kasutate Windows 7 ja teil on kehtiv tootenumber, saate siin plaadi luua. Teil on vaja tühja DVD -d või vähemalt 4 GB vaba USB -draivi.
- Kui kasutate Windows 8 ja teil on kehtiv tootenumber, saate siin plaadi luua. Teil on vaja tühja DVD -d või vähemalt 4 GB vaba USB -draivi.
Samm 3. Taaskäivitage arvuti ja vajutage korduvalt klahvi F12
Gatewayde jaoks avaneb see alglaadimismenüü. Vajutage seda klahvi korduvalt kohe, kui kuvatakse Gateway või Acer logo.
Samm 4. Muutke alglaadimisjärjestust
Taasteplaadi kasutamiseks või Windowsi installimiseks kettalt peate arvuti seadistama enne kõvaketast kettaseadmelt käivituma. Käivitusmenüü võimaldab teil alglaadimisjärjestust muuta.
Kui lõite installimise USB -draivi, valige esimese käivitusseadmena oma USB -draiv
Samm 5. Salvestage oma seaded ja taaskäivitage
Veenduge, et sisestatud on Windowsi installiketas või USB -draiv.
Samm 6. Kui küsitakse, vajutage klahvi
See käivitab taasteketta, kui kasutate taasteketast, või käivitab Windowsi installiprotsessi, kui kasutate Windowsi installiketast.
- Kui kasutate taastamise haldurit, vaadake sülearvuti taastamise juhiseid eelmisest jaotisest.
- Kui kasutate Windowsi seadistusplaati, lugege edasi.
Samm 7. Määrake oma keele -eelistused ja valige "Install Windows" või "Install now"
Installiprotsess kustutab kõik kõvaketta andmed ja alustab nullist.
Samm 8. Kui küsitakse, valige "Kohandatud (täpsem)" install
See võimaldab teil tagada, et kõik on kustutatud.
Samm 9. Kustutage kõik sektsioonid
Kui teil palutakse valida, kuhu soovite Windowsi installida, kuvatakse teile kõik kõvaketta partitsioonid. Valige iga sektsioon ja klõpsake "Kustuta". See kustutab kõik partitsiooni andmed.
Samm 10. Valige installimise sihtkohaks üks allesjäänud sektsioon
Paigaldaja vormindab selle automaatselt õigesse failisüsteemi ja alustab Windowsi failide installimist.
Samm 11. Oodake, kuni installimine lõpeb
Windowsi installiprotsess kestab tavaliselt umbes pool tundi. Saate jälgida edusamme ekraanil.
Samm 12. Lõpetage installimine ja sisestage oma tootenumber
Pärast installimise lõppu palutakse teil sisestada Windowsi tootenumber. Tootenumber on 25 tähemärki ja selle leiab tavaliselt sülearvuti põhja külge kinnitatud kleebiselt või arvuti dokumentatsioonist. Kui te ei leia oma tootenumbrit, saate Gatewayga ühendust võtta.
Samm 13. Laadige sülearvuti jaoks alla vajalikud draiverid
Sülearvutitel on palju spetsiaalset riistvara ja seetõttu vajavad kõigest maksimumi saamiseks mõned eridraiverid. Külastage veebisaiti support.gateway.com ja valige jaotis „Draiverite allalaadimine”. Sisestage oma sülearvuti andmed ja laadige alla kõik soovitatud draiverid ja tarkvara.
Tõrkeotsing
Samm 1. Arvuti taastamine probleemi ei lahenda
Kui olete sülearvuti täielikult pühkinud ja Windowsi tehaseseadete taastamise protsessi abil uuesti installinud ning probleem pole ikka veel kadunud, on põhjuseks tõenäoliselt riistvarakomponent.
