Häkkerid kasutavad arvutite ja võrkude turvaauke privaatsete andmete varastamiseks, jättes teid abituks ja ülekoormatuks. Siiski võite häkkeritest teatada ja kontrolli tagasi saada. Kui arvate, et veebikonto on häkkinud, hingake sügavalt sisse ja teavitage sellest konto pakkujat niipea kui võimalik. Nad töötavad selle nimel, et teid võrku tagasi tuua. Kui teie arvuti on ohus, kaasake õiguskaitse. Vahepeal tehke kõik endast olenev, et kaitsta oma süsteemi edasiste rünnakute eest.
Sammud
Meetod 1 /3: Teenusepakkuja teavitamine
Samm 1. Kui te ei saa sisse logida, kontrollige oma parooli
Sisselogimisvõimetus on tavaliselt üks esimesi märke teie konto häkkimisest. Kontrollige oma parooli uuesti, veendumaks, et olete selle õigesti sisestanud, või proovige sisse logida mõnes teises seadmes, et veenduda, et olete juurdepääsu tõeliselt kaotanud.
- Kui teie arvuti või veebikonto on häkkinud, võib häkker muuta parooli millekski, mida nad teavad. Kui see juhtub, ei tööta teie tavaline parool.
- Enamik veebikontosid saadab teile parooli muutmisel meili. Kui aga häkker muudaks kontoga seotud e -posti aadressi nende hallatavaks e -posti aadressiks, ei saaks te meiliteatist.
Samm 2. Häkkimisest teatamiseks võtke otse ühendust platvormiga
Tehke kiire Interneti -otsing "report hack" koos selle ettevõtte nimega, kes pakub teie veebikonto. Tavaliselt leiate teavet juhtumist teatamise kohta. Igal ettevõttel on oma menetlus häkkeritega toimetulemiseks ja õigustatud kasutajatele juurdepääsu taastamiseks.
Tavaliselt peate oma identiteedi kinnitama. See võib hõlmata vastuste andmist turvaküsimustele, kehtiva isikutunnistuse skannimist või selfie tegemist, hoides käes kaarti, millel on konkreetne sõna või fraas
Samm 3. Vaadake üle oma telefoni või Interneti -arve ülekasutamise märkide suhtes
Kui saate arve andmete eest, mis on tavapärasest oluliselt suuremad, võib häkker olla teie traadita võrgule juurde pääsenud. Suurenenud liiklus võib teie arvet suurendada. Võtke ühendust oma telefoniettevõtte või Interneti -teenuse pakkujaga ja andke neile olukorrast teada.
- Tavaliselt saate helistada püsiklienditeeninduse numbrile. Kui klienditeenindaja vaatab teie arveldusmustrit, peaks olema ilmne, et midagi on valesti.
- Näiteks kui maksate andmete eest tavaliselt 50 dollarit kuus ja saate arve 900 dollari eest, ei vastuta te tõenäoliselt selle kulu eest. Ettevõte uurib olukorda ja selgitab välja, mis juhtus.
Näpunäide:
Vaata ka kasutust. Sagedased kõned rahvusvahelistele numbritele või korduvad vaid mõne sekundi pikkused kõned võivad samuti olla häkkimise tunnused.
Samm 4. Juurdepääsu taastamisel muutke oma paroole
Pärast konto taastamist looge uus parool, mis on keeruline ja kellegi teise jaoks raske arvata. Kontrollige häkkinud kontoga lingitud kontosid ja veenduge, et need on endiselt turvalised.
- Näiteks kui häkkinud kontole oli salvestatud makseviis, võisid häkkerid sellele krediitkaardile või pangakontole juurde pääseda. Teavitage vajadusel oma panka või krediitkaardiettevõtet ja paluge, et teie kontole lisataks pettusehoiatus.
- Kui olete sama parooli kasutanud ka teiste veebikontode puhul, muutke ka nende parool. Veenduge, et iga kasutatav parool oleks kordumatu.
- Lülitage 2-teguriline identifitseerimine sisse, kui see valik on saadaval. Lisaks parooli sisestamisele peate enne kontole juurdepääsu sisestama ka teksti või meili teel saadetud koodi. See lisab teile täiendava turvakihi.
Meetod 2/3: õiguskaitseorganite hoiatamine
Samm 1. Tuvastage märke, et teid on häkitud
Häkkerid võivad installida nuhkvara või pahavara, mis blokeerib teie süsteemi, põhjustades teie arvuti aeglasemat töötlemist või ülekuumenemist. Kui teie arvuti ei ole nii kiire kui tavaliselt, see kuumeneb sageli üle või jookseb kokku, võib see olla märk sellest, et teid on häkkinud.
- Samuti võivad teie arvutis sageli esineda hüpikud või tundmatud ikoonid töölaual või menüüs Start.
- Häkkerid võivad ka faile kustutada või teisaldada. Kui teie arvuti ei ava faili, kuna see on rikutud, võib see olla teine märk häkkimisest.
Näpunäide:
Võimaluse korral kõrvaldage muud võimalikud arvuti rikke põhjused, enne kui jõuate järeldusele, et teid on häkkinud. Võib -olla soovite selle professionaalseks hindamiseks kasutada.
Samm 2. Käivitage arvutis viirusetõrje
Teie viirusetõrjetarkvara peaks suutma tuvastada teie arvutis töötavat nuhk- või pahavara ning selle kustutada või karantiini panna. Pärast skannimist lugege skaneerimise aruannet, et kinnitada failide kustutamist.
Kui leiate arvutist kahtlase faili, ärge proovige seda ise kustutada. Sellel on tõenäoliselt sisseehitatud kaitsed selle kustutamise vältimiseks ja selle eemaldamise katse võib probleemi veelgi süvendada
Samm 3. Otsustage, millise õiguskaitseasutusega ühendust võtta
Enamikus riikides rakendatakse häkkimise seadusi riiklikul tasandil. Võimalik, et häkkeritest teatamiseks peate võtma ühendust konkreetse asutuse või töörühmaga. Kontrollige selle asutuse veebisaiti, et teada saada, kuidas aruannet esitada ja milline teave tuleb aruandesse lisada.
- Näiteks võtaksite USA -s ühendust FBI või USA salateenistusega.
- Tavaliselt leiate õige agentuuri lihtsa veebipõhise otsingu abil "aruannete häkkimine" koos oma riigi nimega. Kui te ei leia agentuuri sel viisil, helistage oma kohaliku õiguskaitseasutuse hädaabinumbril ja küsige, kelle poole peaksite pöörduma.
Samm 4. Koguge sissetungimise kohta teavet
Küberkuritegevuse veebisaidid sisaldavad tavaliselt teavet, mida peaksite häkkerite õiguskaitseorganitele teatades lisama. Üldiselt proovige leida nii palju tõendeid kui võimalik. Isegi väikseimgi detail võib aidata uurijatel tuvastada süüdlased häkkerid.
- Kui viisite oma arvutis läbi viirusetõrje, võib skannimisaruande teave õiguskaitseasutustele huvi pakkuda. Võtke teadmiseks kõik failinimed või muu teave, mis võib viia uurijad häkkerite juurde.
- Kui teil on teooriaid selle kohta, kuidas häkkerid teie süsteemile juurde pääsesid, esitage need ka õiguskaitsele. Näiteks võis nuhkvara või pahavara pärineda allalaaditud meilimanusest.
- Kirjutage üles ligikaudsed kuupäevad ja kellaajad, mil märkasite oma arvutiga probleeme või muid tõendeid häkkimise kohta. Kui häkkerid võtsid teiega ühendust, hoidke kogu e -kiri alles - päises võib olla teavet, mis aitab häkkereid tuvastada või leida.
Samm 5. Esitage oma aruanne vastavale õiguskaitseasutusele
Tavaliselt on teil võimalus häkkeritest veebis teada anda. Kui esitate veebiaruande, vajate tavaliselt töötavat e -posti aadressi, et agentuur saaks teie aruande kättesaamist kinnitada ja teavitada teid selle olekust.
- Näiteks kui elate USA -s, saate häkkeritest FBI -le teatada, kasutades Interneti -kuritegevuse kaebuste keskust aadressil https://www.ic3.gov/default.aspx. Teil on ka võimalus minna isiklikult FBI kohalikku kontorisse.
- Teil võib olla võimalus oma aruanne anonüümselt esitada. Tavaliselt on siiski parem ennast tuvastada ja kontaktandmed esitada. Nii saavad uurijad teiega ühendust võtta, kui neil on küsimusi või vajate teilt lisateavet.
Samm 6. Kui tunnete end ohustatuna, esitage kohalikele õiguskaitseorganitele aruanne
Häkkerid otsivad tavaliselt isiklikke andmeid või finantsteavet ega ole huvitatud teid isiklikult kahjustama. Kui olete aga füüsiliselt ähvardatud või tunnete, et teie turvalisus on ohus, helistage kohalikule politseile.
- Samuti võite esitada avalduse kohalikule politseile, kui teate inimest, kes teid häkkis, või kui teate, et ta elab läheduses.
- Üldiselt on parem minna isiklikult kohalikku politseijaoskonda või helistada hädaabitelefonile. Isegi tõsised veebiohud tõusevad harva hädaolukorra tasemele.
Samm 7. Vajadusel jälgige oma aruannet
Tavaliselt ei teavita õiguskaitseamet teid ühegi uurimise olekust. Kui aga leiate häkkimisega seotud lisateavet või tõendeid, võtke ühendust agentuuriga ja andke neile sellest teada.
Kui agentuur suudab häkkereid tuvastada ja kinni võtta, võite saada prokurörilt kõne, milles on küsimusi teie aruande või teie esitatud tõendite kohta
Näpunäide:
Olge ettevaatlik, kui teiega võtab ühendust keegi, kes väidab end olevat õiguskaitseorganite esindaja. Kinnitage nende isikutunnistus ja helistage neile võimaluse korral tagasi. See on häkkerite taktika inimeste ärakasutamiseks, kui neil on põhjust arvata, et neist on teatatud.
Meetod 3 /3: häkkimise vältimine
Samm 1. Installige uusim operatsioonisüsteem
Arvutitootjad uuendavad regulaarselt oma operatsioonisüsteeme, et lahendada turvaauke. Vanemad operatsioonisüsteemid, mida pole mõnda aega värskendatud, on tavaliselt vähem turvalised.
Paljud operatsioonisüsteemid on tasuta saadaval. Veenduge, et laadite alla otse tootjalt või mõnest muust usaldusväärsest allikast. Enne allalaadimist kontrollige aadressiribal lukuikooni, et veenduda veebisaidi turvalisuses
Samm 2. Kasutage oma arvutis ajakohast viirusetõrjet
Paljud uued arvutid on viirusetõrje- ja tulemüüriprogrammidega eelinstallitud. Kõik, mida pead tegema, on need aktiveerida ja veenduda, et neid regulaarselt värskendatakse. Lihtsaim viis seda teha on automaatsete värskenduste sisselülitamine.
Käivitage viirusetõrje vähemalt kord nädalas või seadistage viirusetõrjeprogramm seda automaatselt tegema
Samm 3. Valige keerulised paroolid ja muutke neid regulaarselt
Paroolid, mida kasutate oma arvutile või veebikontodele juurdepääsemiseks, peaksid olema unikaalsed, keerulised ja kellegi teise jaoks raske arvata. Vältige lihtsate sõnade või fraaside kasutamist või teabe tuvastamist, näiteks sünnipäev.
Muutke oma paroole vähemalt kaks korda aastas. Võimalik, et soovite finantskontode paroole sagedamini muuta
Näpunäide:
Enamikul arvutitel on paroolide haldur, mida saate kasutada veebiparoolide loomiseks ja salvestamiseks. Kui kasutate paroolihaldurit, veenduge, et see oleks krüptitud ja et teie arvuti lukustaks tugeva parooli.
Samm 4. Kustutage e -kirjad või sotsiaalmeedia sõnumid, mis tunduvad kahtlased
Häkkerid saadavad sageli e -kirju, et meelitada teid andma neile juurdepääsu teie arvutile või veebikontodele. Kui saate võõraselt või saatjalt e -kirja või sotsiaalmeedia sõnumi, mida te ei saa kinnitada, kustutage see kohe, mitte vastake.
Näiteks kui saate sotsiaalmeediasõnumi sõbralt, kes küsib teilt raha, võtke sõbraga otse ühendust ja küsige sõnumi kohta. See võib olla keegi, kes on nende konto häkkinud ja üritab nüüd teie käest raha välja pressida
Samm 5. Lülitage arvuti välja, kui te seda ei kasuta
Teie arvuti on häkkerite suhtes haavatavam, kui see on kogu aeg sisse lülitatud. Häkkerid, kes üritavad võrku või süsteemi juurde pääseda, otsivad arvutit, mida ei kasutata, nii et neid ei segata.
Hoidke oma arvutid ja elektroonilised seadmed öösel välja lülitatud, kui te neid ei kasuta. Samuti võite oma traadita võrgu välja lülitada, kui te seda ei kasuta, näiteks kui te pole kodus või öösel, kui magate
Samm 6. Turvaline ja krüpteerige oma kodune WiFi -võrk
Kui teil on kodus WiFi -võrk, seadistage sellele juurdepääsuks parool ja kasutage võrguruuteri pakutavat kõrgeimat krüptimistaset. Kui teie võrk on avatud, saavad häkkerid seda kasutada teie arvutile juurdepääsuks ja teie andmekasutuse suurendamiseks.