Kui kasutate muusika voogesitamiseks Pandorat, vajate aeg -ajalt oma kontoga abi. Pandoraga suurettevõttega ühenduse võtmine võib olla masendav, eriti kui teil on probleeme arveldamise või makseviisiga. Nende foorumeid või küsimustikke saate kasutada klienditoe saamiseks või saata äripäringuid otse Pandorale ja saada oma küsimustele kiiresti vastused.
Sammud
Meetod 1: 2: klienditoe hankimine
Samm 1. Täitke küsimustik, et Pandoraga otse ühendust võtta
Kui teil on oma konto kohta küsimusi või teil on probleeme Pandora saidiga, täitke vorm oma küsimuse teema, kasutatava seadme ja üksikasjaliku ülevaatega probleemist.
Toetusküsimustiku täitmiseks külastage aadressi
Näpunäide:
Pandora ei paku klientidele üldiste küsimuste puhul telefonitugi, seega on neile sõnumi saatmine ainus võimalus nendega otse rääkida.
Samm 2. Sirvige abiartikleid aadressil
Pandoral on palju abiartikleid, mis vastavad levinud küsimustele. On selliseid teemasid nagu parooliabi, arveldusmeetodi muutmine, tellimuse tühistamine ja voogesituse probleemid. Otsige oma probleemi, et kohe vastus leida.
Samm 3. Küsige Pandora kogukonnalt, kas neil on vastuseid
Kui te ei leia oma küsimusele vastust, proovige teistelt Pandora kasutajatelt küsida, kas nad saavad teid aidata. Külastage kogukonna foorumeid, et esitada oma küsimus ja vaadata, kas teistel inimestel on sarnane probleem.
- Pandora kogukonna liikmetega rääkimiseks külastage saiti
- Samuti saate sirvida olemasolevaid foorumeid, et näha, kas teie küsimusele on varem vastatud.
Samm 4. Kui kasutate teenust Pandora For Business, helistage nende tugiliinile
Kui teil on Pandora ärikontoga probleeme, saate klienditoe liinil otse esindajaga rääkida. Need on saadaval esmaspäevast reedeni kell 7.30–20.00 CST ja laupäeval ja pühapäeval kella 8.00–17.00 CST.
- Nende klienditoe liinile saate helistada numbril 1-800-929-5407.
- Kui teil pole ettevõtte kontot, ärge seda telefoninumbrit kasutage. Ettevõtluse tugiliin ei saa teie küsimusele vastata.
Meetod 2/2: äriteabe küsimine
Samm 1. Saatke pressipäringud e-posti aadressile [email protected]
Kui soovite Pandora pressiesindajaga rääkida või turundusküsimust esitada, saate temaga otse ühendust võtta nende pressimeili abil. Peaksite kasutama ajakirjandusmeili ainult ajakirjandusega seotud päringute jaoks, vastasel juhul teie e-kirjale tõenäoliselt ei vastata.
Võite saata neile e -kirjaga midagi sellist: „Tere, ma olen oma linna kohaliku ajalehe ajakirjanik ja mõtlen, kas ma saaksin teie aktsionäride kohta avalduse. Palun võtke minuga sellel e -posti aadressil ühendust, et intervjuu või otsene avaldus kokku leppida.”
Samm 2. Saatke karjääriküsimused aadressile [email protected]
Kui soovite küsida teavet Pandora töökohtade või karjäärivõimaluste kohta, võite otse ühendust võtta nende karjääriosakonnaga. Kasutage seda e-posti aadressi, et küsida karjääripõhiseid küsimusi, nagu töövõimalused või avatud ametikohad.
- Võite öelda: „Tere, ma nägin Internetis töökuulutust Pandora turundusosakonnale. Soovin esitada oma osakonnale oma CV, et seda ametikohta kaaluda. Palun andke mulle teada, kas töö on veel vaba.”
- Ärge kasutage seda e -posti üldiste küsimuste esitamiseks ega kontoteabe küsimiseks.
Samm 3. Registreeruge oma saidil reklaamimiseks, täites taotlusvormi
Kui teil on ettevõte ja soovite Pandora saidil reklaamida, täitke turundusosakonnaga ühenduse võtmiseks reklaamitaotluse vorm. Nad saadavad teile meili, et rääkida järgmistest sammudest ja sellest, kui palju teie reklaam maksab.
Reklaamitaotluse vormi saate täita aadressil
Näpunäide:
Vorm palub teil esitada oma ettevõtte telefoni ja e -posti aadressi, seega peaksite seda vormi kasutama ainult siis, kui teil on ettevõte.
Samm 4. Esitage oma muusika Pandora veebisaidi kaudu
Kui olete sõltumatu kunstnik ja soovite esitada oma muusika Pandorasse kaalumiseks, kasutage selle saatmiseks nende veebipõhist esitusvahendit. Enne töö esitamist andke Pandorale kindlasti USA voogesituse õigused.
Sisselogimiseks ja muusika esitamiseks Pandorasse külastage aadressi
Samm 5. Esitage investorite suhete osakondadele küsimus, täites küsimustiku
Kui olete Pandora või Sirius XM -i investor, saate esitada oma aktsionärikonto kohta küsimuse, lisades oma nime, e -posti aadressi ja üksikasjaliku küsimuse. Seda küsimustikku peaksite kasutama ainult investeerimisega seotud küsimuste, mitte konto- või makseküsimuste korral.