See wikiHow õpetab teile, kuidas saata telefoni või tahvelarvuti abil otse sõnum TikToki ametlikule tugimeeskonnale. Üksikute probleemide ja tõrkeotsingu nõuannete saamiseks saate oma profiililt TikTokiga hõlpsalt ühendust võtta. Kui võtate TikTokiga ühendust ärilistel eesmärkidel, saate saata meilisõnumi ühele nende veebisaidil leiduvale ametlikule äri-, reklaami- ja pressikontole.
Sammud
Meetod 1: 2: mobiilirakenduse kasutamine
Samm 1. Avage oma iPhone'is, iPadis või Androidis rakendus TikTok
TikToki ikoon näeb välja nagu valge noodiikoon, millel on mustal taustal sinised ja punased piirjooned. Selle leiate avaekraanilt või rakenduste menüüst.
Samm 2. Puudutage paremas alanurgas nuppu Mina
See nupp näeb ekraani allosas oleval navigeerimisribal välja nagu näopea ikoon. See avab teie profiililehe.
Kui te pole automaatselt sisse logitud, logige oma profiili juurde liikumiseks siia sisse
Samm 3. Puudutage paremas ülanurgas kolme punktiga ikooni
Selle nupu leiate ekraani paremas ülanurgas. See avab teie menüü "Privaatsus ja seaded" uuel lehel.
Samm 4. Puudutage pealkirja "TOETUS" all Teata probleemist
See valik on menüüs pliiatsiikooni kõrval.
Samm 5. Valige kategooria, mis on teie kontaktpõhjus
Siin saate puudutada mis tahes kategooriat, et näha rohkem võimalusi.
Samm 6. Valige oma põhikategooria alt alamkategooria
Igas kategoorias on mitu alamkategooriat. Saate valida probleemi kõige paremini kirjeldava põhjuse.
Mõni alamkategooria palub teil järgmisel lehel valida üksikasjaliku kategooria
Samm 7. Puudutage nuppu Esita
See on punane nupp ekraani allosas. See avab lehe "Teata probleemist" ja võimaldab teil oma sõnumi sisestada.
Samm 8. Sisestage sõnum tekstiväljale
Puudutage tekstivälja jaotises „Andke meile tagasisidet” ja tippige siia oma kontaktisõnum.
Soovi korral võite puudutada sõnumivälja all olevat halli pildi ikooni ja lisada sõnumile pildi või ekraanipildi
Samm 9. Sisestage oma e -posti aadress väljale "Kontaktmeil"
Puudutage seda vormi sõnumivormi allosas ja sisestage siia kehtiv e -posti aadress, et saada vastus TikToki toest.
Samm 10. Puudutage nuppu Saada
See nupp asub ekraani paremas ülanurgas. See saadab teie sõnumi TikToki tugimeeskonnale.
Meetod 2/2: ettevõtte jaoks ühendust võtmine
Samm 1. Avage Interneti-brauseris
Siit leiate kõik ettevõtte, reklaami ja ajakirjanduse päringute piirkondlikud kontaktmeilid.
Samm 2. Avage oma postkast
Võite kasutada brauseripõhist postkasti või mis tahes mobiili- või töölaua e-posti klienti.
Samm 3. Looge uus e -kiri
Märkige kindlasti oma ühenduse võtmise põhjus ja kirjeldage oma probleemi või päringut oma e -kirjas.
Kui te pole kindel, kuidas uut meilisõnumit kirjutada, vaadake sellest artiklist üksikasjalikke juhiseid
Samm 4. Sisestage väljale "To" üks ametlikest TikToki ärimeilidest
Sõltuvalt teie ühenduse võtmise põhjusest leidke TikToki kontaktlehelt õige e -posti aadress ja tippige see oma e -kirja väljale „Saaja”.
Samm 5. Saatke oma e -kiri
See saadab teie sõnumi teie e -posti väljale „Saaja” ametlikule kontaktiaadressile.
