Kui kustutate Uberi juhi konto, ei saa toimingut tagasi pöörata ja selle tulemusel kustutatakse täielikult kõik Uberi kontole lisatud andmed. See hõlmab teie ratturikonto ja krediiti või preemiapunkte. Kui see on liiga drastiline, saate juhi-partneri konto deaktiveerida, mis mõjutab ainult juhi kontot. See wikiHow õpetab teile, kuidas veebisaidi ja mobiilirakenduse abil oma Uberi juhi kontosid kustutada ja desaktiveerida.
Sammud
Meetod 1: 2: mobiilirakenduse kasutamine
Samm 1. Avage Uberi draiver
See rakenduse ikoon näeb välja nagu mustal taustal noole kohal valge sõnaga „Uber”, mille leiate ühelt avaekraanilt, rakenduste sahtlist või otsides.
Samm 2. Puudutage nuppu ☰
Näete seda kolmerealist menüüd ekraani vasakus ülanurgas.
Samm 3. Puudutage Abi
Näete seda menüü allosas „Konto”.
Samm 4. Puudutage Konto ja makse
Näete seda abiteemade teises rühmas jaotises „Kõik teemad”.
Samm 5. Puudutage valikut Konto seadete muutmine
Tavaliselt on see menüüs teine kirje.
Samm 6. Puudutage valikut Soovin oma konto kustutada
Selle leiate alt „Lülita teksti- või meilivärskendused välja”.
Samm 7. Küsimustele vastamiseks tippige "Jah" või "Ei"
Kui kustutate nii oma ratturi kui ka juhi kontod, kustutate kogu oma Uberi konto, sealhulgas kõik preemiad ja krediidid. Kui vastate oma sõitjakonto kustutamisele "Ei", kuid juhi kontole "Jah", deaktiveerite ainult oma juhi konto, seega jääb teile aktiivne sõitjakonto.
Samm 8. Puudutage sobiva lüliti vahetamiseks
Saate valida, kas registreerusite kogemata Uberiga sõitmiseks, te ei soovi enam juhi-partneri kontot kasutada, teil on mitu kontot või muud.
Kui valite „Muu”, peate sisestama selgituse
Samm 9. Puudutage Submit
Saate seda puudutada ainult siis, kui eelmised toimingud on lõpule viidud, näiteks konto sulgemine ja sobiv põhjus.
Toimingu kinnitamiseks võidakse teil paluda uuesti sisestada parool
Meetod 2/2: veebisaidi kasutamine
Samm 1. Minge oma konto kustutamiseks Uberi abilehele ja logige sisse
Saate kasutada laua- või mobiilibrauserit, et kirjutada klienditoele oma juhi konto kustutamiseks või desaktiveerimiseks.
Samm 2. Vasta küsimustele
Tüüp Jah või Ei vastavalt juhistele.
- Kui soovite oma juhi konto deaktiveerida, kuid jätkate sõitjakonto kasutamist, vastake Jah esimeseks küsimuseks ja Ei teise jaoks.
- Kui soovite kustutada nii oma juhi kui ka sõitja kontod, tippige Ei esimeseks küsimuseks ja Jah teise küsimuse jaoks.
- Kolmandale küsimusele tuleks vastata Ei kuna see ei kehti teie olukorra kohta.
- Peaksite olema sisse logitud kontoga, mille soovite kustutada või desaktiveerida. Sisestage neljanda küsimuse tekstiväljale oma e -post.
- Tüüp Jah viiendaks küsimuseks, millest saate aru, mida tähendab konto kustutamine (mis on sissejuhatuses kirjeldatud), isegi kui otsustate oma juhi konto deaktiveerida.
- Võite sisestada vastuse viimasele küsimusele, kuigi see pole nõue.
Samm 3. Klõpsake või puudutage Esita
Saate e -kirjaga kinnituse, et taotlete oma konto kustutamist/desaktiveerimist.
