Kui registreerute Uberi kontole, saadab teenus automaatselt tekstsõnumi, mis sisaldab kinnitusnumbrit. Paljude liikmete jaoks peate oma konto kinnitama ainult siis, kui sisestate selle numbri rakendusse. Kui rakendus palub teil foto tegemisel oma makseteavet kinnitada, võib probleem olla krediitkaardis või turvaprobleem. Siit saate teada, kuidas oma krediitkaardi või mobiiltelefoni numbrit Uberi rakenduses kinnitada ja mida teha, kui teil tekib probleeme.
Sammud
Meetod 1/2: makseviisi kinnitamine
Samm 1. Pange oma maksekaart valmis
Kuigi see on haruldane, võidakse teid ootamatult paluda broneeringu tegemisel oma makseviis „kinnitada”. See peaks juhtuma ainult siis, kui krediitkaardiga on probleeme või kontol on võimalik pettustegevus. Olenemata põhjusest saate oma konto kinnitada rakenduse sisseehitatud kaamerafunktsiooni abil kiiresti.
Samm 2. Asetage oma maksekaart tasasele, hästi valgustatud pinnale
Soovite, et rakendusel oleks teie maksekaardist selge ja karge foto.
Samm 3. Joondage kaart nii, et see jääks ekraanil rohelise „Hoia kaarti siia” piiridesse
Kui kaart on täpselt rohelise kasti piires, klõpsab foto automaatselt.
Samm 4. Kontrollige aegumiskuupäeva väljal “Aegub”
Rakendus peaks aegumiskuupäeva automaatselt täitma, kuid kontrollige uuesti loetletud kuupäeva, veendumaks, et see vastab teie kaardil olevale. Kui olete lõpetanud, klõpsake "Valmis".
Samm 5. Kui teil palutakse, lisage oma foto ID
Uber võib nõuda teie osariigi või riigi isikutunnistuse fotot. Kui jah, asetage see tasasele pinnale, nagu teete oma maksekaarti, ja asetage see rohelise ristkülikukujulise piiri sisse. Nagu varemgi, klõpsab foto automaatselt. Kui olete lõpetanud, klõpsake "Valmis".
- Kui asjakohane teave on lisatud, vaatab Uber teie konto üle ja võtab lisatud teavet arvesse.
- Kinnitamise olekust teavitatakse teid e -posti teel. Kui vajate täiendavat abi, saatke e -kiri Uberi toele aadressil [email protected].
Meetod 2/2: oma mobiilinumbri kinnitamine
Samm 1. Installige nutitelefoni Uberi rakendus
Kui registreerute Uberi kontole, peate oma konto kinnitamiseks esitama töötava mobiiltelefoni numbri. Saate registreeruda Uberi kontole, installides Uberi rakenduse App Store'ist (iPhone) või Play poest (Android).
Samm 2. Puudutage Uberi rakenduses nuppu „Registreeru“, seejärel sisestage oma isiklikud andmed
Sisestage väljadele oma nimi, mobiiltelefoni number, e-posti aadress ja uus parool. Kui olete valmis jätkama, puudutage nuppu „Järgmine”.
- Kui kuvatakse tõrketeade „Mobiilinumber on juba kasutusel”, siis sellepärast, et teie sisestatud telefoninumber on juba teisele Uberi kontole lisatud.
- Kui teil on teine konto, proovige selle asemel sisse logida. Kui te ei saa oma teise kontoga sisse logida, puudutage valikut „Ma ei saa oma e -posti või mobiilinumbrit muuta” ja järgige parooli taastamiseks kuvatavaid juhiseid.
- Kui teil pole teist kontot, täitke Uberilt abi saamiseks aadressil https://help.uber.com/locked-out olev vorm.
Samm 3. Kontrollige oma SMS -sõnumitest kinnituskoodi
Teie sisestatud mobiilinumbrile saadeti automaatne tekstsõnum, mis sisaldas 4-kohalist kinnituskoodi. See kood tuleb konto kinnitamiseks sisestada Uberi rakendusse.
Samm 4. Kui küsitakse, sisestage 4-kohaline kood
Enamikul juhtudel palub rakendus varsti pärast selle saamist kinnituskoodi automaatselt sisestada. Kui see kehtib teie kohta, tippige see oma konto kinnitamiseks väljale.
Kui teil pole Uberilt tekstsõnumit, puudutage uue koodi saamiseks nuppu „Saada uuesti”
Samm 5. Esimese sõidu broneerimisel sisestage 4-kohaline kood
Mõned Uberi kasutajad teatavad, et neil ei paluta kinnituskoodi sisestada enne esimese sõidu broneerimist. Kui olete oma vastuvõtmise ja sihtkoha asukohad määranud, puudutage „Taotle sõitu kohe”. Teil palutakse sisestada 4-kohaline kood, mis saadeti teile tekstsõnumiga.
- Kui teil pole Uberilt tekstsõnumit, puudutage uue koodi saamiseks nuppu „Saada uuesti”. Kui saate selle koodi, sisestage see rakendusse. See kinnitab teie konto ja olete sõitmiseks valmis.
- Kui te pole ikka veel koodi saanud, peate probleemist teatama Uberile, kasutades nende abisaidil olevat vormi.
Näpunäiteid
- Püüdke meeles pidada oma maksekaardi aegumiskuupäeva, et see ei aeguks sobimatul ajal.
- Ärge kunagi edastage oma krediitkaardi andmeid e-posti teel.
