See wikiHow õpetab teile, kuidas leida vihjeid selle kohta, et teie iPhone või iPad on lunavaraga nakatunud. On ainult üks asi, millele tähelepanu pöörata-maksenõue vastutasuks teie andmete või turvalisuse eest.
Sammud
Osa 1 /3: Teadmine, kas olete nakatunud
Samm 1. Otsige oma rakendusi
Kui peaaegu kõik teie rakendused on teie avaekraanil puudu, on teil tõenäoliselt iOS -seadmes lunavara. Pange tähele, et kui teie seade on organisatsiooniga ühendatud, saavad nad teie seadet eemalt hallata ja peita kõik rakendused, välja arvatud need, mis on seotud teie tööga ettevõttes.
Samm 2. Kontrollige oma haldusprofiili seadeid
Avage Seaded> Üldine> Profiilid ja seadmehaldus ning otsige tundmatuid haldusprofiile. Enamik iOS -i seadmeid ei saa hankida lunavara. Lunavara installitakse tavaliselt Internetist eemaldamatuks haldusprofiiliks, nakatunud arvutist kõrvale laadituna või laaditakse alla teie iOS -i seadme jailbreakimise tagajärjel.
Samm 3. Olge tundmatute rakenduste tõukemärguannete suhtes
Kui teie telefon või tahvelarvuti on nakatunud, näete rakendusest teatist, mis nõuab andmete või turvalisuse tagastamiseks maksmist. Need hüpikaknad võivad ilmuda välgatult või ilmuda konkreetse toimingu tegemisel (nt nupu Avaleht vajutamisel).
Enamik lunaraha sõnumeid iPhone'is ja iPadis on petuskeemid ega nõua midagi
Kui saate brauserisse teate, et teie iPhone on keelatud, ärge makske lunaraha, kustutage sõnumi eemaldamiseks kõik brauseri andmed. Samamoodi, kui saate SMS -i või iMessage'i, mis teavitab teid, et teie andmed on krüptitud, kustutage sõnum ja teatage sellest Apple'ile või 7726 -le rämpspostina.
Samm 4. Otsige sõnumit veebist
Lunavara hoiab teie andmeid lunaraha eest seni, kuni olete tasunud. Kui te ei maksa, krüpteeritakse teie telefoni või tahvelarvuti andmed, muutes need ligipääsmatuks. Proovige otsida sõnumit, mida näete sellises otsingumootoris nagu Google, et teada saada, kas teistel inimestel on õnnestunud nende andmed vabastada.
Samm 5. Ärge makske, et oma andmed tagasi saada
Isegi kui maksate, pole garantiid, et lunavara eemaldatakse. Tegelikult võib see lihtsalt uuesti aktiveerida. Selle asemel leidke viis lunavara eemaldamiseks oma iPhone'ist või iPadist ja olge ettevaatlik, püüdes seda tulevikus vältida.
Osa 2/3: Lunavara vältimine
Samm 1. Installige rakendusi ainult App Store'ist
See on eriti oluline, kui olete oma iPhone'i või iPadi purunenud. App Store'i rakendused vaadatakse üle ja kontrollitakse, nii et need peaksid olema enamasti ohutud.
Aeg -ajalt võib App Store'is ilmuda mõni petturitest rakendus. Tavaliselt püüab Apple need üsna kiiresti kinni. Lugege kindlasti rakenduste arvustusi ja pidage kinni rakendustest, millest olete kuulnud
Samm 2. Varundage sageli oma iPhone'i või iPadi
Nii saate oma telefoni või tahvelarvuti nakatumise korral oma andmed kohe taastada. Alustamiseks vaadake jaotist iPhone'i varundamine.
Samm 3. Kasutage alati iOS -i uusimat versiooni
Apple'i värskendused sisaldavad tavaliselt turvaprobleemide parandusi, mis võivad muuta teie iPhone'i või iPadi pahavara (sh lunavara) suhtes haavatavaks. Vaadake jaotist iOS -i värskendamine, et saada teavet süsteemi uusima versiooni hankimise kohta.
Samm 4. Ärge kunagi jagage isiklikku teavet e -posti või tekstsõnumi kaudu
Kui saate seda tüüpi teabe taotluse, kustutage see kohe. Teabele vastamine võib teid rünnata.
Samm 5. Vältige paroolide salvestamist
Kui salvestate oma sisselogimisandmed Safari, nii et te ei pea kogu aeg paroole sisestama, jätate oma andmed petturitest tarkvarale avatuks. Lunavara teie telefonis või tahvelarvutis võib neile paroolidele juurde pääseda. Parooli turvalisuse parandamiseks vaadake jaotist Salvestatud paroolide kustutamine iPhone'ist Safarist.
Osa 3/3: Ransomware eemaldamine
Samm 1. Proovige haldusprofiile eemaldada
Avage Seaded> Üldine> Profiilid ja seadmehaldus, seejärel puudutage eemaldamiseks haldusprofiili. Puudutage ekraani allosas nuppu "Eemalda profiil", seejärel sisestage oma pääsukood.
Mõnda profiili ei saa eemaldada, sel juhul peate iOS -i uuesti installima
Samm 2. Varundage oma seade
Välja arvatud juhul, kui olete vanglas või vananenud iOS -i versioon, saab kõige rohkem lunavara teha oma rakenduste peitmine või seadete juhtimine seadmes, mitte andmete krüptimine. Pärast kõigi toimingute tegemist saate oma seadme varukoopiast taastada.
Samm 3. Lülitage seade välja
Võimalik, et peate selle kõvasti lähtestama.
Samm 4. Ühendage oma iPhone arvutiga
Veenduge, et see on välja lülitatud.
Samm 5. Sisenege DFU -režiimi
Selleks järgige neid juhiseid:
- iPhone 6 ja varasemad/iPad enne 2018. aastat: hoidke toitenuppu viis sekundit all. Hoidke kodu- ja toitenuppe kümme sekundit all. Vabastage toitenupp ja hoidke kodunuppu all, kuni iTunes tuvastab seadme.
- iPhone 7: hoidke toitenuppu viis sekundit all. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe kümme sekundit all. Vabastage toitenupp ja hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni iTunes tuvastab seadme.
- iPhone 8/iPad 2018 ja uuemad: vajutage helitugevuse suurendamise nuppu, seejärel helitugevuse vähendamise nuppu ja seejärel toitenuppu viie sekundi jooksul. Hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe kümme sekundit all. Vabastage toitenupp ja hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni iTunes tuvastab seadme.
Samm 6. Valige "Restore [Device]
.. See installib teie telefoni iOS -i uuesti.
Samm 7. Kui olete lõpetanud, taastage see iCloudi või iTunes'i varukoopiast
Teie andmed peaksid olema puutumatud. Pange aga tähele, et peate rakendused, mis pole App Store'is nende vastavatest allikatest saadaval, uuesti installima.
