Ameerika Autoliit ehk AAA on tuntud oma liikmetele pakutava maanteeabi poolest. See abivahend on saadaval ööpäevaringselt, olenemata sellest, kas teil on rehv tühi, kas aku vajab hüppamist või vajate muud abi. Kui olete teel ummikus, tõmmake küljele ja pange oma avariituled põlema, et teised juhid teaksid teie ümber sõitma. Sellistes olukordades on kõige lihtsam ja kiirem abi kutsuda või kasutada AAA mobiilirakendust.
Sammud
Meetod 1 /3: abi kutsumine
Samm 1. Helistage kohe abi saamiseks 1-800-AAA-HELP
Oodake, kuni operaator võtab vastu, et saaksite talle oma olukorra kohta täpsemat teavet anda. Kui soovite täiendavat meelerahu, mõelge selle numbri telefoni salvestamisele.
Samm 2. Esitage oma AAA liikme number klienditeenindajale
Leidke oma ametlik AAA liikmekaart, millel on teie liikme number kirjas. Kui võimalik, hoidke seda kaarti oma rahakotis või kindalaekas, nii et teil on teave käepärast, kui seda vajate.
- Teie liikmenumber aitab AAA töötajatel teie kontot ja konkreetseid liikmeõigusi tuvastada.
- Kui teil pole kaarti kaasas või te ei mäleta oma liikmenumbrit, andke operaatorile sellest teada. Võimalik, et nad saavad teie liikmenumbrit otsida muul viisil.
Samm 3. Edastage oma praegune asukoht operaatorile
Vaadake ringi ja proovige märgata olulisi vaatamisväärsusi, nagu miilimärgid, liiklusmärgid või muud tänavasildid. Andke operaatorile nii palju teavet kui võimalik, nii et AAA juht teab täpselt, kuidas teiega ühendust võtta.
- Näiteks võite öelda midagi sellist: „Minu auto aku sai tühjaks ja ma ei saa kuhugi minna. Olen kinni maanteel 51, miilimärgi 62 lähedal.”
- Kui te ei näe märgatavaid märke ega maamärke, proovige oma koordinaate hankida telefoni navigeerimis- või GPS -rakendusest.
- Enne telefonikõne tegemist võiksite oma asukohta veelkord kontrollida.
Samm 4. Andke operaatorile üksikasjalik identifitseerimisteave
Sisestage oma telefoninumber, et AAA tehnik saaks teile vajadusel helistada. Lisaks öelge operaatorile, millist tüüpi auto teil on, samuti numbrimärgi number. See teave aitab tehnikul teid teel tuvastada.
Näiteks võite öelda midagi sellist: "Ma ootan valges Chevy Lumina, mis tehti 2000. aastal. Minu numbrimärk on 3X900KM ja minuga saate ühendust numbril 890-555-3245."
Samm 5. Öelge operaatorile, kui olete ohtlikus piirkonnas
Vaadake oma asukohta, et mõista, kus te olete. See on täiesti normaalne ja okei, kui tunnete end abi saabudes rahutuna või ebaturvaliselt. Andke operaatorile teada, et teie juhtumit saaks prioriteediks seada.
- Võite öelda midagi sellist: "Õues on pime ja ma eelistaksin seda, kui tehnik jõuaks siia võimalikult kiiresti."
- Olenemata teie olukorrast küsige operaatorilt oma AAA tehniku saabumisaega, kui ta seda teile kohe ei paku.
Samm 6. Oodake oma autos, kuni AAA tehnik sinna jõuab
Minge autosse ja lülitage süüde välja. Lukustage uksed ja oodake, kuni AAA tehnik teie kohale jõuab. Paluge neil näidata teile isikut tõendavat dokumenti, et saaksite teada, et nad on AAA töötaja või töövõtja.
Ärge avage ust, kui isik ei tuvasta ennast AAA tehnikuna
Meetod 2/3: abi hankimine rakenduse kaudu
Samm 1. Laadige alla ja logige sisse AAA mobiilirakendusse
Otsige AAA mobiilirakenduse leidmiseks App Store'ist või Google Play poest. Sisestage oma kasutajanimi või liikme number, et pääseda juurde kogu rakendusele, sealhulgas maanteede abifunktsioonile.
- Selle rakenduse saab alla laadida mis tahes iPhone'i või Androidi.
- Selle rakenduse kasutamiseks peab teil olema aktiivne AAA liikmesus.
Samm 2. Küsige abi maanteelt ja jagage oma asukohta
Valige suvand „teeabi“ja määrake oma täpne asukoht, et tehnik teaks, kuidas ja kuhu teiega ühendust võtta. Kui AAA -l on teie soovil värskendusi, saate neid rakenduses vaadata.
Samm 3. Jälgige oma tehnikut, kuni nad teie asukohta jõuavad
Avage rakendus ja vaadake, kuidas teie tehnik reaalajas teie asukohta sõidab. Mugavuse ja turvalisuse huvides näete juhi fotot ja tema nime, nii et teate täpselt, kes tuleb appi.
See funktsioon töötab sarnaselt sõidujagamisteenusega, kuna see võimaldab teil näha abiks saabuva tehniku nime ja pilti
Samm 4. Kui muudate meelt, tühistage päring
Kui tunnete end ebamugavalt või otsustate, et te ei vaja enam abi, klõpsake nuppu „Tühista”. Proovige taotlus võimalikult kiiresti tühistada, et AAA tehnik saaks pakkuda abi teistele juhtidele, kes seda vajavad.
AAA liikmena saate oma liikmeskonda 4 teenusekõnet. Kui tühistate taotluse viivitamatult, ei kasuta see ühte neist kõnedest
Meetod 3/3: Interneti kaudu abi küsimine
Samm 1. Kui vajate abi, külastage aadressi aaa.com
Pidage meeles, et abi taotlemiseks vajate aktiivset liikmestaatust.
- AAA palub teil lehe esmakordsel laadimisel sisestada oma postiindeks.
- Näiteks kui teie auto aku tühjeneb tööl olles, saate oma tööarvuti abil AAA -lt abi küsida.
Samm 2. Logige veebisaidile sisse oma AAA liikmeteabega
Kontrollige oma liikmekaarti uuesti ja sisestage brauserisse oma number ja parool. Samuti saate sisse logida oma kasutajanime ja parooli kaudu.
Samm 3. Esitage ametlik taotlus maanteeabi saamiseks
Valige maanteeabi, pakkudes oma praegust asukohta, et AAA tehnik saaks teid hõlpsalt leida. Sõltuvalt teie asukohast oodake oma auto juures oma kodus tehniku saabumist.
Näpunäiteid
- Hoidke oma auto lukus, kui ootate abi.
- Kui peate autost eemale astuma, jätke esiklaasile märge, et tehnik teaks, kus te olete.
