Pitsa ratas. Rannapall. Surma pöörlev tihvtratas. Kuidas iganes te seda nimetate, on teie Maci ekraanile ilmuv vikerkaarevärviline pall, mis keeldub minema minemast, halb märk, mis näitab, et teie arvuti on külmunud. Apple pakub mitmeid viise külmutatud Macide sulatamiseks.
Sammud
Osa 1: Maci külmutamise tühistamine
Samm 1. Sunnitult lõpetage külmutatud programm
Kui programm on külmutatud, kuid arvuti reageerib endiselt, saate programmi sunniviisiliselt sulgeda ja arvuti kasutamist jätkata. Külmutatud programmi sundlülitamiseks on mitu võimalust:
- Klõpsake oma töölaual või mõnel muul avatud aknal, et fookus külmutatud rakendusest eemale lülitada. Klõpsake Apple'i menüüd ja valige "Force Quit". Tõstke külmutatud programm esile ja klõpsake selle sulgemiseks käsku „Sunnita sulgeda”.
- Sundmenüü menüü avamiseks vajutage ⌘ Command+⌥ Option+Esc. Valige külmutatud programm ja klõpsake nuppu "Sunnita sulgeda".
- Hoidke valikuklahvi ⌥ all ja Ctrl-klõpsake dokis rakenduse ikooni. Valige menüüst "Force Quit".
Samm 2. Taaskäivitage külmutatud Maci arvuti
Kui teie süsteem ei reageeri või te ei saa ühtegi Force Quit menüüd avada, võite sundida arvuti taaskäivitama. Seda saab teha mitmel viisil, isegi kui te ei saa hiirt liigutada.
- Arvuti taaskäivitamiseks vajutage klahve ⌘ Command+Ctrl+⏏ Eject. Ject Väljutamisklahv asub klaviatuuri paremas ülanurgas. Uuematel MacBookidel ei pruugi olla klahvi ⏏ Eject.
- Kui klaviatuuri käsk ei tööta või kui teil pole klahvi ⏏ Eject, vajutage ja hoidke toitenuppu umbes viis sekundit all, et sundida arvuti välja lülituma. Toitenupp asub MacBooki klaviatuuride paremas ülanurgas või iMacide ja muude lauaarvutite tagaküljel.
Osa 2 /2: Põhjuse tõrkeotsing
Samm 1. Tehke kindlaks, kas probleem on programmis või teie süsteemis
Kui külmutamine toimub ainult konkreetse programmi käivitamisel, on probleem tõenäoliselt põhjustatud programmist. Kui külmutamine toimub juhuslikult või arvuti igapäevaseid ülesandeid täites, on tõenäoliselt probleem opsüsteemis. Kui arvuti külmub välisseadme, näiteks printeri või USB -draivi kasutamisel, võib probleem põhjustada see seade. Allika üldise ettekujutuse saamine aitab teil tõrkeotsingut teha.
Samm 2. Kontrollige oma vaba ruumi
Kui teie alglaadimiskettal on vaba ruumi, võib see põhjustada süsteemi ebastabiilsust. Alglaadimiskettale (draiv, mis sisaldab teie operatsioonisüsteemi faile) peaks üldjuhul olema vähemalt 10 GB vaba ruumi. Kui teil on vähem kui see, võite hakata ilmnema tõrkeid.
Kiireim viis saadaoleva ruumi kontrollimiseks on klõpsata Apple'i menüül ja valida "Teave selle Maci kohta". Kasutatud ja saadaoleva ruumi vaatamiseks klõpsake vahekaarti "Salvestusruum". Kui teil on vähem kui 10 GB vaba ruumi, kustutage mõned failid või programmid, mida te enam ei vaja
Samm 3. Värskendage oma rakendusi ja operatsioonisüsteemi
Teie külmutamine võib olla teadaolev viga, mis parandati programmi uuema versiooni või OS X operatsioonisüsteemiga. Tarkvara värskendamine võib teie probleemi lahendada.
- Klõpsake Apple'i menüüd ja valige "Tarkvarauuendus". Laadige alla ja installige kõik saadaolevad värskendused. See tööriist otsib ja installib teie operatsioonisüsteemi ja kõigi Mac App Store'i kaudu installitud rakenduste värskendusi.
- Värskendage mitte-App Store'i rakendusi ükshaaval. Kui olete installinud programme väljastpoolt rakendustepoodi, peate käivitama iga programmi värskendustööriista või installima veebisaidilt uusima versiooni.
Samm 4. Ühendage kõik välisseadmed lahti
Mõnikord võib seadme probleem põhjustada arvuti külmumise. Eemaldage kõik välisseadmed, sealhulgas printerid, skannerid ja välised kõvakettad või mälupulgad.
- Ühendage seadmed ükshaaval tagasi ja katsetage igaüks, et näha, kas külmumine toimub. See aitab teil kindlaks teha, milline seade probleeme tekitab.
- Kui olete leidnud, et teie arvuti külmutab konkreetse seadme, kontrollige võrgus, kas teistel on seadmega sama probleem olnud ja kas tootja on parandused välja andnud.
Samm 5. Tehke turvaline alglaadimine
Kui ükski ülaltoodud toimingutest pole aidanud teie külmutamisprobleemi lahendada, võib ohutu alglaadimine selle asja ära teha. See laadib ainult olulised failid, mida OS X vajab, ja täidab automaatselt mitmesuguseid tõrkeotsingu skripte.
- Turvalise alglaadimise käivitamiseks taaskäivitage Mac ja hoidke all klahvi ⇧ Shift niipea, kui kuulete käivitusheli. See laadib turvarežiimi. Kui teie Mac taaskäivitub turvalise käivitamise ajal automaatselt, parandab see tõenäoliselt alglaadimisketta probleemi.
- Kui arvuti ei külmuta turvarežiimis, taaskäivitage arvuti nagu tavaliselt, et näha, kas probleem on turvalise alglaadimise ajal lahendatud.
Samm 6. Parandage alglaadimisketast taasterežiimis
Kui alglaadimiskettaga on probleeme, saate selle parandada, kasutades taasterežiimis olevat Kettautiliiti.
- Taaskäivitage arvuti ja hoidke käivitamisel all klahve ⌘ Command+R.
- Valige kuvatavast menüüst "Recovery HD".
- Valige suvand "Disk Utility".
- Valige draiv, mille vigu soovite kontrollida, ja seejärel klõpsake vahekaarti "Remont" või "Esmaabi".
- Probleemide skannimise alustamiseks klõpsake "Remondi ketas". Kui leitakse probleeme, proovib Disk Utility neid automaatselt parandada. Selle lõpuleviimine võib võtta aega.
