See wikiHow õpetab teile, kuidas taastada Facebooki konto, millele teil pole enam juurdepääsu. Kui olete oma Facebooki konto parooli unustanud, saate taotleda selle lähtestamist e -posti või tekstisõnumi teel. Kui teil pole juurdepääsu oma kontoga seotud e -posti aadressile või telefoninumbrile, peate oma Facebooki parooli lähtestamiseks taastama juurdepääsu ühele neist valikutest. Kui teie Facebooki konto keelati Facebooki tingimuste rikkumise tõttu, saate oma otsuse vaidlustamiseks üles laadida oma isikut tõendava dokumendi.
Sammud
Meetod 1 /2: parooli lähtestamine
Samm 1. Minge veebibrauseris aadressile
Oma Facebooki konto taastamiseks saate kasutada mis tahes veebibrauserit, kui kasutate arvutit, telefoni või tahvelarvutit, mida olete varem kontole sisse loginud.
Kasutage seda meetodit, kui teie konto on endiselt aktiivne, kuid te ei saa sisse logida, kuna teil pole parooli
Samm 2. Sisestage oma e -posti või telefoninumber ja klõpsake nuppu Otsi
Sisestatud e -posti aadress või telefoninumber peab olema ühendatud Facebooki kontoga, millele te ei pääse.
Samm 3. Valige, kuidas soovite parooli lähtestada, ja klõpsake nuppu Jätka
Nähtavad valikud varieeruvad sõltuvalt sellest, millist teavet te varem Facebookile edastasite.
- Kui olete kontoga sidunud ühe või mitu e -posti aadressi, näete võimalust saada parooli lähtestamise kood e -posti teel. Niikaua kui teil on juurdepääs määratud e -posti aadressile sisse logida, saate oma konto taastada.
- Kui teie kontoga on ühendatud telefoninumber, näete võimalust saada kood SMS -iga. Tehke see valik seni, kuni teil on sellele telefoninumbrile juurdepääs.
- Võite näha muid valikuid, sealhulgas võimalust Google'i kontoga sisse logida.
-
Kui teil pole juurdepääsu ühelegi pakutud valikule, klõpsake nuppu Kas teil pole neile enam juurdepääsu?
selle asemel.
Samm 4. Kontrollige oma e -kirju või tekstsõnumeid
Facebook saadab teile koodi, mille abil saate parooli lähtestada kontoga seotud e -posti või telefoninumbrile.
-
Kui valisite Kas teil pole neile enam juurdepääsu?
palutakse teil uuesti sisse logida. Kui te ei saa seda teha ja teil pole juurdepääsu antud e -posti aadressile, klõpsake nuppu Ma ei pääse oma e -posti aadressile juurde. Praegu saate juurdepääsu oma kontole taastada ainult siis, kui saate taastada juurdepääsu oma kontoga seotud e -posti aadressile või telefoninumbrile, et saaksite kinnituskoodi. Facebook ei saa teie kontot enne seda taastada.
Samm 5. Sisestage taastamise kood ja klõpsake nuppu Jätka
Niikaua kui kood on õige, palutakse teil nüüd parool lähtestada. Kui olete oma parooli lähtestanud, saate selle abil oma Facebooki kontole uuesti sisse logida.
Turvalisuse huvides on soovitatav luua parool, mis sisaldab tähti, numbreid ja erimärke
Meetod 2/2: puuetega konto taasaktiveerimine
Samm 1. Proovige oma kontole sisse logida
Kui keelasite oma Facebooki konto ise, lubab uuesti sisselogimine selle automaatselt uuesti. Kui aga Facebook keelas teie konto nende tingimuste rikkumise tõttu, näete sisselogimisel proovitavat sõnumit.
- Kui arvate, et teie konto keelati ekslikult, jätkake selle meetodiga.
- Facebook eemaldas võimaluse selgitada oma olukorda 2019. aasta lõpus. Saate siiski esitada oma isikut tõendava dokumendi tõestuseks, et olete tõeline inimene ja loodate parimat, kuid probleemi ei ole võimalik konkreetselt lahendada.
- Facebooki kogukonnastandarditega saate tutvuda aadressil
Samm 2. Skaneerige või pildistage oma ID
Apellatsiooni menetlemiseks peate skannima või pildistama fotoga isikut tõendava dokumendi. See võib olla üks valitsuse väljastatud isikutunnistuste vorm või kaks valitsusväliste isikutunnistuste vormi. Need on aktsepteeritud ID -tüübid:
-
Valitsuse ID -d (vaja on ainult ühte):
Sünnitunnistus, juhiluba või muu riiklik isikutunnistus, pass, abielutunnistus, ametliku nimevahetuse paberid, sisserändekaart või -paberid, hõimu- või staatuskaart, valija ID -kaart, perekonnaseis, viisa, riiklik vanuskaart, sisserände registreerimiskaart või maks ID -kaart.
-
Valitsusväline isikutunnistus (kaks on vajalikud, kui valitsuse ID-d pole saadaval):
Pangakonto väljavõte, ühistranspordikaart, tšekk, krediitkaart, töö kinnitamine, raamatukogukaart, post, ajakirjade tellimustüüp, haiguslugu, liikmestaatustunnistus (sisaldab töö ID -d, ametiühinguliikmesust, pensionikaarti jne), palgakott, luba, kooli ID või arhivaal, kommunaalarve, aastaraamatu foto (skaneeritud lehelt), ettevõtte püsikaart, leping, perekonnaseis, diplom, usulised dokumendid, akrediteeringu registreerimise tunnistus, kutselitsents, tervisekindlustus, aadressikindlustuskaart, isiklik või sõidukikindlustuskaart.
Samm 3. Minge veebibrauseris aadressile
Kui näete sõnumit, mis ütleb, et teie Facebooki konto on keelatud, võite paluda Facebookilt apellatsiooni.
Samm 4. Sisestage oma kontoga ühendatud e -posti aadress või telefoninumber
See läheb esimesse tühjaks.
Samm 5. Sisestage oma täisnimi
Sisestage see teise lahtrisse ja veenduge, et see vastab blokeeritud kontol olevale nimele.
Samm 6. Klõpsake nuppu Vali failid
Ilmub teie arvuti failivalija.
Samm 7. Valige oma ID ja klõpsake nuppu Ava
Kui peate üles laadima mitu ID -vormi, saate mitu faili valida, hoides all nuppu Ctrl klahvi klõpsates.
Samm 8. Klõpsake nuppu Saada
See saadab teie apellatsioonitaotluse Facebookile. Seejärel hindab Facebook teie konto olekut uuesti ja võtab teiega otsuse tegemiseks ühendust. Kui vajate lisateavet, saate meili koos juhistega.