Ükskõik, kas teie telefon on riist- või tarkvara kahjustatud, võivad mõned andmete taastamise meetodid teid siiski aidata. Suure tõenäosusega saate oma andmed oma katkisest telefonist taastada, kui kasutasite mõnda tüüpi varukoopiaid, näiteks iCloud, Google Drive või Samsung Cloud. Kui teil on arvuti käepärast, saate alla laadida ja kasutada ka mõningaid andmete taastamise tööriistu, nagu Enigma Recovery, kuid need pole tasuta. See wikiHow õpetab teile viise, kuidas saate oma telefoni riist- või tarkvarakahjustustest andmeid hankida. Kui see on katki ja teil on ebamugav midagi ise proovida, peaksite oma telefoni professionaali juurde viima, et näha, kas ta suudab teie andmeid taastada.
Sammud
Meetod 1 /3: varukoopia kasutamine
Samm 1. Minge oma teenuse varundamissaidile ja logige sisse (mitte iCloud)
Kui teie telefonis on Google'i konto, proovige aadressi
See meetod töötab ainult siis, kui sünkroonite aktiivselt ja otsustate kasutada neid teenuseid varundamiseks. Kui teil on iPhone, saate iTunesis varukoopiaid luua
Samm 2. Avage iCloud oma Maci või Windowsi arvutis (ainult iOS -i kasutajad)
Kui kasutate Maci, klõpsake ekraani vasakus ülanurgas Apple'i logo ja klõpsake nuppu Süsteemieelistused> iCloud> Halda> Valige varukoopiad. Kui kasutate Windowsiga arvutit, avage iCloud Windowsile ja klõpsake nuppu Ladustamine.
Samm 3. Leidke oma viimane varukoopia
Kui klõpsate iCloudis olevate varukoopiate haldamiseks, näete varukoopiate loendit ja nende varundamise kuupäevi.
Google Drive'is valige päise „Salvestusruum” all olev number, et näha oma Google Drive’is oleva teabe loendit. Klõpsake nuppu Varukoopiad veebibrauseri paremas ülanurgas ja näete varukoopiate loendit ning seda, millal neid viimati värskendati.
Samm 4. Laadige see varukoopia uude telefoni
Kui soovite juurdepääsu kogu varukoopiale, peate selle laadima uude telefoni.
- Seda saate teha, kui logite oma uues telefonis oma iCloudi, Google'i või Samsungi kontole ja laadite varukoopia alla.
- Kui soovite juurdepääsu varukoopia üksikutele osadele, saate kasutada oma varundusteenuse muid teenuseid. Näiteks võite külastada aadressi https://icloud.com, et näha kõiki oma iCloudi kontakte, kui lubasite selle teenuse oma algses seadmes või https "// photos.google.com, et näha kõiki oma Google'i sünkroonitud fotosid.
Meetod 2/3: Enigma taastamise kasutamine iOS -i jaoks
Samm 1. Minge aadressile
Enigma taastamist saate kasutada Windowsi või Maci arvutis, kuid ainult iOS -i seadmete taastamiseks. Saate taastada sellist teavet nagu teie sõnumid, kontaktid ja fotod ning võib -olla ka muud teavet, näiteks teie WhatsAppi sõnumeid.
Näiteks saate iPhone'i andmete taastamiseks kasutada Windowsi arvutist Enigma Recovery'i
Samm 2. Klõpsake nuppu Laadi alla
Näete seda veebibrauseri paremas ülanurgas.
Allalaadimine peaks algama automaatselt. Kui see ei õnnestu või see ei lae alla tarkvara õiget OS -i versiooni, võite klõpsata nupul Kliki siia proovige uuesti teksti.
Samm 3. Installige tarkvara
Brauseri vasakus alanurgas võite näha teavituskasti, et faili allalaadimine on lõppenud. Samuti saate topeltklõpsata allalaaditud failil failibrauseri kaustas Allalaadimised.
Installi viisardi lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid või lohistage tarkvararakenduse ikoon Finderi kausta Rakendused, et installida Enigma Recovery
Samm 4. Käivitage Enigma Recovery
Tarkvara leiate menüüst Start või Finderi kaustast Rakendused.
Samm 5. Andmete leidmiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid
Jätkamiseks peate suure tõenäosusega ühendama telefoni arvutiga USB -kaabli abil.
Võimalik, et saate taastada oma sõnumid (tekstsõnumid ja iMessages), kontaktid, kõned, märkmed, WhatsAppi ajaloo, fotod, videod, Interneti -ajaloo ja palju muud
Meetod 3 /3: dr.fone kasutamine androidide jaoks
Samm 1. Otsige dr.fone Windowsi või Maci arvuti allalaadimine
On erinevaid linke, mis võimaldavad teil alla laadida dr.fone, seega veenduge, et valite allalaadimise usaldusväärsest allikast.
- Soovite alla laadida arvuti kaasrakenduse, mitte mobiilirakenduse.
- See meetod töötab ainult mõne Androidi mudeli puhul. Leiate ühilduvate seadmete loendi dr.fone veebisaidilt. Selle tarkvara kasutamiseks peate suutma vajutada oma telefoni teatud nuppe.
Samm 2. Laadige alla ja installige tarkvara
Tarkvara faili (tavaliselt.exe või.dmg) allalaadimisel kuvatakse teile installitud faili käivitamise teade. Installitud faili käivitamisel läbite installiviisardi või peate rakenduse ikooni Finderis rakenduste kausta lohistama.
Samm 3. Avage dr.fone
Selle leiate menüüst Start või kaustast Rakendused. Pidage meeles, et kasutate seda ainult Android -telefonidest andmete taastamiseks.
Samm 4. Ühendage oma Android -telefon arvutiga USB kaudu
Samm 5. Klõpsake arvutis Andmete taastamine
Seda rohelist nuppu peaksite nägema rakenduse akna vasakus ülanurgas.
Samm 6. Klõpsake taastatavate andmete valimiseks
Vaikimisi tuleks enamik ruute märkida.
Klõpsake nuppu Edasi jätkama.
Samm 7. Klõpsake oma Android -telefoni oleku valimiseks
Peate oma arvutis olevale programmile teada andma, mida telefonilt oodata: kui see on katkine puuteekraan või täiesti must või surnud ekraan.
See meetod ei tööta, kui telefoni nupud on füüsiliselt kahjustatud
Samm 8. Valige oma telefoni nimi ja mudel
Kui te ei näe oma telefoni loendis, siis seda ei toetata ja tõenäoliselt peate oma andmete taastamiseks viima telefoni professionaali juurde.
Klõpsake nuppu Edasi jätkama.
Samm 9. Sisestage "Kinnita" ja klõpsake nuppu Kinnita
See teade ilmub, et takistada teil oma telefonile vale nime/mudeli valimist. Vale teabe kasutamine võib teie telefoni veelgi kahjustada.
Samm 10. Pange oma Android -telefon allalaadimisrežiimi
Peate telefoni välja lülitama, seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu koos kodu- ja toitenuppudega. Mõne sekundi pärast kõigi nende nuppude all hoidmist vajutage helitugevuse suurendamise nuppu ja telefon peaks sisenema allalaadimisrežiimi.
Kui teie telefon on allalaadimisrežiimis, analüüsib dr.fone teie telefoni andmeid ja kuvab need teie arvutis, kuid see võib võtta aega, sõltuvalt sellest, kui palju andmeid teie telefonis on
Samm 11. Klõpsake, et valida andmed, mida soovite taastada
Siin saate aja maha võtta ja otsida kõiki oma telefonist taastatavaid andmeid. Taastatavate andmete valimiseks klõpsake rakenduste akna vasakus servas asuvas menüüs jaotiste päiseid.
Samm 12. Klõpsake käsku Taasta arvutisse
Näete seda rakenduse akna paremas alanurgas.
