Teil on hea nimekiri klientide meilidest. Olete valinud e -posti teenuse pakkuja. Nüüd on tõe hetk. Teie esimene e -posti plahvatus. Närviline?
Sammud
Samm 1. Hankige oma adressaatidelt luba
Veenduge, et kõik teie kliendid, kelle te oma loendisse kaasate, on andnud teile konkreetse loa neile oma e -posti turundust saata.
Samm 2. Salvestage oma kliendiandmed. CVS -faili ja veenduge, et kaasate võimalikult palju andmeid
Paljud ettevõtete omanikud laadivad lihtsalt e -posti aadressid üles. Kuid e -posti turundusteenused pakuvad täiustatud kohandatud "ühendamismärgendeid", mis võimaldavad teil oma e -kirju isikupärastada klientide nimede, sünnikuupäevade, aastapäevade kuupäevade, aadresside jms abil.
Kui te seda teavet oma andmete liitmisse ei kaasata, ei saa te oma e -kirju isikupärastada nii palju kui soovite
Samm 3. Laadige oma kliendiandmete fail üles oma e -posti turunduse pakkujale
Paljud teenusepakkujad lubavad tasuta kontosid, kus on piiratud teenused ja piiratud lubatud meilide arv. Näiteks: Mail Chimp võimaldab tasuta kontosid igas andmebaasi suuruses alla 2000 kliendi.
Samm 4. Kujundage oma e -kiri
Kasutage kindlasti teravat graafikat ja teravaid logosid. Kasutage oma brändile sobivaid värve. Hoidke oma sõnum alla 200 sõna. Ärge püüdke oma sõnumitesse liiga palju suruda.
Reegel peaks olema järgmine: kui lugeja ei suuda vähem kui 7 sekundiga aru saada, mis e -kirjaga on tegemist, kustutab ta selle tõenäoliselt. Teie pilt, pealkiri ja esimene lause peaksid olema teie eesmärgiga seotud
Samm 5. Jääge punkti
Ärge raisake oma e -posti malli väga piiratud kinnisvara, et jätkata ja rääkida sellest, kes te olete ja kas olete nüüd suurepärane, või et see on teie esimene e -kiri või räägite sellest, kuidas nad saavad tellimuse tühistada jne. Kui saate vastata "jah" "ühele või mitmele neist küsimustest on teil suur võimalus oma tellijaid säilitada pärast esimest meilisõnumit (ja palju kauem). Enne e -kirja saatmist paluge mitmel tuttaval inimesel neile küsimustele ausalt vastata ja käsitlege nende tagasisidet kullana.
- Kas ma pakun midagi väärtuslikku, mida mu kliendid mu tavalises reklaamis või reklaamides kunagi ei saaks?
- Kas ma pakun kliendile haridust, mida ta kunagi ise ei saaks või ei mõtleks seda otsida?
- Kas ma pakun midagi meelelahutuslikku, humoorikat, klassisisese ja erakordselt hea maitsega siseteavet?
- Kas e -posti sisu on keskendunud ainult minu kliendile (pole üldse keskendunud minule)?
- Kas ma annan oma klientidele valikud oma sotsiaalsete lehtede ja veebisaidi linkimiseks?
- Kas ma tegin kindlaks, et tulevased e -kirjad on "väärtuslikud" ja harvad?
Samm 6. Testi saatke lõplik mustand endale ja oma töötajatele (ainult)
Avage kindlasti testversiooni versioon suurel arvutimonitoril, väikesel monitoril, tahvelarvutis (iPad), nutitelefonis (Android, iPhone) ja erinevates brauserites (Firefox, Chrome, Internet Explorer jne). Teie meilide adressaadid kasutavad igasuguseid brausereid ja seadmeid. Veenduge, et teie e -kirjad näeksid nende kõigi puhul head välja.
Samm 7. Kasutage linke targalt
Lisage kindlasti lingid oma veebisaidile ja suhtlusvõrgustike lehtedele (Facebook, Twitter, Pinterest jne).
Veenduge, et kõik teie meilis olevad hüperlingid oleksid avatud uuel lehel, nii et adressaate ei eemaldataks e -kirjast enne, kui nad on selle lugemise lõpetanud
Samm 8. Lugege föderaalseid "CAN SPAM" seadusi (või teie kohalikku samaväärset)
Veenduge, et olete nõuetele vastav. Isegi tahtmatult "CAN SPAM" seaduste kuritarvitamine võib põhjustada teie IP -aadressi e -kirjade saatmise blokeerimise. Teie e -posti turunduse pakkuja jälgib alati teie vastavust. Ärge riskige!
9. samm. Olge ettevaatlik
Kui te pole kindel, et teie esimene e -kiri vastab kõigile ülaltoodud standarditele, ärge seda saatke. Alustage otsingut või otsige turundusspetsialist, kellel on e -turunduse alaseid teadmisi, et teid aidata, vähemalt esmakordsel käivitamisel. See on kõige olulisem e -kiri, mille te kunagi saadate.
Samm 10. Kontrollige kõike uuesti
Valige päev ja kellaaeg, millal teie e -posti tõenäoliselt nähakse, avatakse ja loetakse. Seejärel minge ja klõpsake nuppu Saada!
Näpunäiteid
- Vaadake hoolikalt e -turunduse pakkujad üle. Kõige olulisem asi, mida võrrelda, on kasutusmugavus. Seadistage proovikonto ja proovige ühendada kliendiandmete arvutustabeli näidis, paigutada ja kujundada e -posti näidis, laadida üles mõned näidispildid. Kui te ei saa süsteemis hõlpsalt navigeerida, kõrvaldage teenus ja proovige teist. Muud võrreldavad asjad: hind, funktsioonid, turvalisus, uute kliendiandmete lisamise lihtsus, aruandlus, integreerimine teiste turundustööriistadega, tugi, klientide ülevaated ja tagasiside.
- E -posti turundus on väikeettevõtete jaoks üks võimsamaid turundustööriistu. Tehke seda õigesti ja jääte minimaalsete rahaliste investeeringute tulemustega väga rahule.
- Ärge solvuge, kui mõni teie klient loobub või loobub tellimusest. See juhtub seetõttu, et inimesed liiguvad, ei saa enam teie toodet või teenust endale lubada, pereliige on samas nišis ja kõik muud põhjused, millel pole mingit pistmist teie vastu. Iga ettevõte kaotab tellijaid. Peamine on teha e -posti turundust õigesti, et hoida seda minimaalsena ja keskenduda alati oma ettevõtte turundamisel oma nimekirja suurendamisele.
- Ärge alahinnake professionaalselt kujundatud e -kirja jõudu. A/B -testimisel saadi sama pakkumine ja sama sisu 1/2 ärikliendile omaniku kujundatud e -kirjaga ja ülejäänud 1/2 äriklientidele professionaalselt loodud e -kirjaga 435% kõrgemaks. " klikkimise määr.
Hoiatused
- Kui saadate e -kirju inimestele, kes pole teie e -kirju küsinud, võivad teil tekkida tõsised tagajärjed, sealhulgas, kuid mitte ainult: kõrged tellimuste tühistamise määrad, klientide igaveseks kaotamine, rämpsposti kaebused teie e -posti turunduse pakkujale, mille tulemusel teie konto blokeeritakse, blokeeritakse teie IP -aadressil, mis takistab väljaminevaid e -kirju, teie domeeniaadressi tühistatakse, trahvid ja vahistamised kohaliku ja föderaalvalitsuse poolt.
- Halvad e -kirjad toovad kaasa kõrge tellimusest loobumise määra. E-posti turundusloend 2000-st kliendist peaks kuu jooksul tellimustest loobuma kuni 2-3. Kui näete rohkem, pöörduge kohe spetsialisti või e -posti turundusettevõtte tugitöötaja poole.
