See wikiHow õpetab teile, mida teha, kui Google Chrome jookseb veebi sirvimise ajal kokku. Chrome võib krahhi korral välja näha mitmel erineval viisil-rakendus võib kuvada vea, mis algab sõnaga „err_connection”, kuvab kurva näoga kaustaikooni ja sõnad „Oh, snap” külmuvad nii, et te ei saa klõpsake vahekaarti või sulgege rakendus, vastasel juhul võib rakendus lihtsalt kaduda.
Sammud
Samm 1. Sulgege teised vahelehed ja rakendused
Kui teie arvuti mälu saab Chrome'i kasutamise ajal otsa, siis tõenäoliselt Chrome külmub ja/või jookseb kokku. Kui Chrome suleti iseenesest, avage see uuesti ja proovige viga korrata. Seekord tehke järgmist.
- Sulgege kõik vahelehed, välja arvatud see, millel kuvatakse veateade.
- Sulgege oma arvutis muud avatud programmid.
- Kui laadite praegu Chrome'is faili alla, peatage allalaadimine. Selleks klõpsake kolme vertikaalset punkti, valige Allalaadimisedja seejärel klõpsake nuppu Paus allalaadimisel.
- Värskendage lehte, klõpsates vasakus ülanurgas kõverat nooleikooni. Kui leht laaditakse tavapäraselt, on tõenäoline, et teie arvuti sai vaba RAM -i otsa ja ei saanud lehte kuvada. Proovige Chrome'i kasutamise ajal vähem vahelehti ja muid rakendusi avatuna hoida.
Samm 2. Taaskäivitage Chrome
Proovige Chrome täielikult välja lülitada, taaskäivitada ja uuesti veebi sirvida.
- Windows: vajutage Ctrl + q Chrome'i sulgemiseks ja seejärel taaskäivitage. Kui teie vahelehed ei avane automaatselt uuesti, saate need käsitsi uuesti avada, vajutades Ctrl + Vahetus + t iga suletud vahelehe kohta.
- Mac: vajutage Cmd + q Chrome'i sulgemiseks ja seejärel taaskäivitage. Kui teie vahelehed ei avane automaatselt uuesti, saate need uuesti avada, vajutades Cmd + Vahetus + t iga suletud vahelehe kohta.
Samm 3. Kontrollige Chrome'i tegumihaldurit
Chrome'i sisseehitatud tegumihaldur annab teile teavet kogu Google Chrome'is töötava töötlemise kohta, sealhulgas üksikute vahelehtede ja laienduste kohta. Kui mõni vaheleht või laiendus tarbib liiga palju ressursse, saate protsessi lõpetada. Selleks toimige järgmiselt.
- Klõpsake Chrome'i paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd.
- Valige Veel tööriistu menüü.
- Klõpsake nuppu Ülesannete haldur.
- Klõpsake Mälu jalajälg veergu ülesannete halduri ülaosas, et kuvada loendi ülaosas kõige mälumahukamad protsessid. Valik „Brauser” võtab tavaliselt kõige rohkem ressursse.
- Kui on vahekaart või laiend, mille number on palju suurem kui ülejäänud, võite sellel üks kord klõpsata ja klõpsata Lõpeta protsess seda tappa. See peaks mälu vabastama.
- Võite klõpsata ka Protsessor veerus CPU järgi sortimiseks-see näitab teile, millised Chrome'i aspektid kasutavad kõige rohkem töötlemisvõimsust. Kui miski tundub teistest valikutest palju kõrgem, valige see ja klõpsake Lõpeta protsess.
- Sulgege tegumihaldur ja värskendage lehte.
Samm 4. Eemaldage mittevajalikud laiendused
Kui leidsite viimases etapis laienduse, mis võtab palju RAM -i või protsessori energiat, või olete lihtsalt märganud, et Chrome aeglustab või jookseb kokku, kui kasutate laiendust, eemaldage see. Selleks toimige järgmiselt.
- Klõpsake Chrome'i paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd.
- Valige Veel tööriistu menüü.
- Klõpsake nuppu Laiendused.
- Laiendi, mida te ei kasuta, kustutamiseks klõpsake nuppu Eemalda laiendusel ja klõpsake nuppu Eemalda uuesti kinnitamiseks.
- Kui mõni laiendus pole veel kindel, kas soovite selle eemaldada, võite selle vastavale lülitile klõpsates selle ajutiselt deaktiveerida. Kui laienduse deaktiveerimine takistab Chrome'i uuesti krahhi, kaaluge alternatiivse laienduse leidmist.
Samm 5. Tühjendage vahemälu ja küpsised
Kui Chrome jookseb kokku, kuna teie sirvimisandmetes on rikutud fail, peaks see probleemi lahendama.
- Klõpsake paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd ja valige Ajalugu.
- Klõpsake nuppu Kustuta sirvimise andmed vasakul paneelil.
- Valige Kogu aeg rippmenüüst.
- Valige vahekaardil "Põhiline" kõik kolm valikut.
- Klõpsake nuppu Kustuta andmed ja oodake andmete kustutamist. Seejärel proovige Chrome'i uuesti kasutada.
Samm 6. Kontrollige pahavara olemasolu Chrome'is (ainult Windows)
Chrome'il on sisseehitatud tööriist, mis kontrollib teie arvutit pahavara suhtes. Pahavara võib olla süüdlane Chrome'i krahhides ja muudes sirvimistega seotud tüütustes. Tööriista kasutamiseks tehke järgmist.
- Klõpsake paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd ja valige Seaded.
- Klõpsake nuppu Täpsem põhjas.
- Klõpsake nuppu Puhastage arvuti jaotises „Lähtesta ja puhasta”.
- Klõpsake nuppu Leia ja oodake, kuni skannimine lõpeb.
- Kui leitakse pahavara, klõpsake nuppu Eemalda kui teil palutakse see eemaldada.
Samm 7. Keelake riistvarakiirendus
Kui teie arvuti või Maci riistvara Chrome'iga töötab, võib see brauseri krahhi põhjustada. Selle välistamiseks tehke järgmised muudatused:
- Klõpsake paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd ja valige Seaded.
- Klõpsake nuppu Täpsem põhjas.
- Selle väljalülitamiseks klõpsake valiku „Kasuta riistvarakiirendust, kui see on saadaval” kõrval. See asub lehe allosas.
Samm 8. Taaskäivitage arvuti
Kui Chrome ikka veel kokku jookseb, oleks praegu suurepärane aeg kogu avatud töö salvestada ja arvuti taaskäivitada. Kui see taastub, taaskäivitage Chrome ja proovige seda uuesti kasutada. Kui teil on endiselt probleeme, jätkake järgmise meetodiga.
Samm 9. Lähtestage oma Chrome'i seaded
Kui teil esineb ikka veel krahhe, saate oma Chrome'i seaded lähtestada. See muudab teie eelistused tagasi vaikeseadeteks, keelab kõik laiendused ning tühjendab vahemälu ja küpsised. See ei mõjuta teie ajalugu, paroole ega järjehoidjaid, nii et ärge muretsege! Lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Klõpsake paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd ja valige Seaded.
- Klõpsake nuppu Täpsem põhjas.
- Klõpsake nuppu Taastage seaded nende algsetele vaikeseadetele põhjas.
- Klõpsake nuppu Lähtesta seaded kinnitada. See peaks lahendama kõik ülejäänud probleemid.
Samm 10. Desinstallige Chrome ja installige see uuesti
Loodetavasti olete nüüdseks kõik valmis, kuid on veel viimane asi, mida proovida. Kui Chrome ikka jookseb kokku, saate selle desinstallida ja seejärel uuesti installida. Kui on korruptsiooniküsimusi, peaks see neid klaarima.
-
Windows:
- Vajutage Windowsi klahvi ja klõpsake Seaded või menüüs olevat käiku.
- Klõpsake nuppu Rakendused.
- Klõpsake nuppu Google Chrome ja valige Desinstallige.
- Klõpsake nuppu Desinstallige.
- Kui soovite oma sirvimisandmed ja järjehoidjad kustutada, saate märkida ka valiku „Kustuta ka sirvimisandmed”. See pole kohustuslik, kuid võib aidata teil probleemi lahendada. Nii kaotate oma ajaloo ja andmed.
- Klõpsake nuppu Desinstallige.
-
Mac:
- Sulgege Chrome, paremklõpsates seda dokil ja valides Lõpeta.
- Avage Finder ja minge kausta Rakendused.
- Lohistage Google Chrome prügikasti. Siin saate Chrome'i alla laadida saidilt https://google.com/chrome ja uuesti installida. Drastilisemate meetmete jaoks jätkake.
- See on valikuline, kuna see kustutab teie järjehoidjad ja ajaloo, kuid võib viimase abinõuna aidata sellel klõpsata Mine menüüst ja valige Minge kausta.
- Tippige ~/Library/Application Support/Google/Chrome ja klõpsake Mine.
- Valige kõik sisemised kaustad ja lohistage need prügikasti. Seejärel installige Chrome uuesti.
Näpunäiteid
- Kontrollige oma arvutit regulaarselt nuhk- ja pahavara suhtes.
- Hoidke oma viirusetõrjeprogramm ajakohane.
