See võib olla tülikas, kui teie abikaasa, teine pereliige või usaldusväärne sõber peab teie Verizoni kontole juurde pääsema, kui te seda ei tee. Volitamata kasutajad ei saa teha muudatusi ega isegi Verizoni arvet maksta. Verizoni traadita konto volitatud kasutajat nimetatakse tegelikult kontohalduriks. Konto omanik on ainus inimene, kes saab määrata oma Verizoni kontole kontohaldurid. Kui soovite teada, kuidas Verizoni kontodele volitatud kasutajat lisada, saate järgida neid lihtsaid samme, et muuta oma konto usaldusväärsetele inimestele juurdepääsetavaks.
Sammud
Samm 1. Koguge oma konto andmed
See hõlmab teie Verizoni kontonumbrit ja vajadusel mobiiltelefoni numbrit. Pidage kindlasti meeles oma turvaküsimusi või sotsiaalkindlustusnumbri nelja viimast numbrit.
Samm 2. Helistage oma piirkonna Verizoni kohalikule telefoninumbrile või tasuta numbrile
Igal osariigil on erinev Verizoni kontaktnumber, nii et peate selle numbri leidma oma arvelt või Verizoni veebisaidilt otsides.
Samm 3. Sisestage oma konto andmed ja valige õige number, et jõuda kontoteenuste osakonda
See võib olenevalt riigist erineda, seega peate veenduma, et helistate oma piirkonna jaoks õigele Verizoni telefoninumbrile.
Samm 4. Märkige oma eesmärk helistada agendile, kes vastab telefonile
Seejärel vastake kõikidele turvaküsimustele, mida on vaja enda tuvastamiseks. Tavaliselt sisaldab see teie mobiiltelefoni või kontonumbrit, vastust konto avamisel seadistatud turvaküsimustele, sotsiaalkindlustusnumbri nelja viimast numbrit ja mõnikord ka arveldusaadressi.
Samm 5. Andke agendile kogu vajalik teave uue kontohalduri lisamiseks
See võib sisaldada isiku nime, telefoninumbrit, aadressi ja teiega seotud seost. Samuti peate võib -olla esitama kogu teabe, mille soovite uuele kontohaldurile kättesaamatuks muuta.
Näpunäiteid
- Proovige helistada ajal, mil kauplus pole hõivatud. Kiiremad tunnid tekivad tavaliselt avamisel, lõuna ajal ja tööpäeva lõpus.
- Verizoni konto omanik ei saa volitatud kontohaldureid lisada muul viisil kui telefoni teel. Selle eesmärk on kaitsta teie kontot häkkimise eest ja Verizon saab olla kindel, et olete tegelikult see, kes te ütlete.
- Kõik volitatud kontohaldurid peavad olema vähemalt 18 -aastased. See vanusepiirang aitab teil kaitsta oma kontot potentsiaalselt vastutustundetute kasutajate eest, kes võivad teenuseid lisada või teie kontot saboteerida. Verizon soovib ka veenduda, et volitatud kasutajad on võimelised tasuma ja olema juriidiliselt vastutavad kõigi tasude eest.
- Verizon Wireless kontohalduritel on võimalus lisada veel üks kontohaldur, lisada teenindusliin ja muuta arveldussüsteemi parooli.
