Telefoniliiniga seotud probleemid võivad olla tõesti ärritavad, kuid tõenäoliselt saate aru, mis on valesti. Esiteks otsige oma kodus ühenduvusprobleeme, et näha, kas see on teie probleem. Kui probleem püsib, veenduge, et teie kodu teenindab välistelefoniliini, kontrollides telefoniliini viga. Võite kasutada ka multimeetrit või voltmeetrit, et kontrollida telefonisignaali või testida, kas sisemises juhtmestikus pole rikkeid. Kui peate kontrollima, kas telefoniliin on hõivatud, helistage numbril, et näha, kas see heliseb või saate hõivatud signaali.
Sammud
Meetod 1 /4: teie kodu ühenduvusprobleemide tõrkeotsing
Samm 1. Pange kõik telefonid konksu otsa, et veenduda, et need on katki
Kontrollige iga telefoni, mis on ühendatud teie telefoniliiniga, veendumaks, et need kõik on kindlalt konksul. Kindluse mõttes võtke vastuvõtja üles ja asetage see alusele tagasi.
See tagab, et teie rida ei katkesta telefon, mis on konksust väljas ja et teil pole veel kõne pooleli
Samm 2. Veenduge, et juhtmeta telefon on laetud
Kui kasutate juhtmeta telefoni, võib aku tühjeneda. Asetage see laadijale ja laske sellel vähemalt 15 minutit laadida. Seejärel testige telefoni uuesti, et näha, kas see töötab.
- Kui teil on juhtmeta telefon, on võimalik, et telefoniliin ei tööta, kuna aku on tühi.
- Kui teil on tavaline juhtmega telefon, kasutage seda telefoniliini testimiseks, ootamata juhtmeta telefoni laadimist.
Samm 3. Kontrollige, kas telefoni juhe on kindlalt telefonipistikupessa ühendatud
Ühendage telefonikaabel lahti ja kontrollige, kas see pole katki. Ühendage see tagasi ja veenduge, et pistik tundub pigem stabiilne kui lahti või kõikuv.
Kui pistik on kahjustatud, võib see olla teie probleem. Hankige uus telefonijuhe, et näha, kas teie telefoniliin töötab
Samm 4. Testige liinil teist telefoni, et kontrollida, kas probleem on telefonis
Kui teil on saadaval täiendav telefon, eemaldage praegu kasutatav telefon vooluvõrgust. Seejärel ühendage täiendav telefon, et näha, kas see töötab. Helina kuulamiseks hoidke vastuvõtjat kõrva ääres.
See aitab välistada telefoni kui probleemi allika
Samm 5. Kontrollige iga pistikupesa, et näha, kas need kõik on mõjutatud
Kui teil on rohkem kui 1 telefonipistik, katsetage iga pistikut eraldi, et teada saada, kas see on teatud pistikupesa või telefoniliin. Kõigepealt eemaldage kõik kodus olevad seadmed, sealhulgas telefonid, faksid ja modemid. Seejärel kasutage telefoni, et testida iga pistikut, et näha, kas see mõjutab ainult ühte pistikut.
Kui see mõjutab ainult ühte pistikut, helistage oma telefoniettevõttesse, et helistada selle individuaalse pistiku jaoks. See võib säästa teie raha, kuna teate, kus probleem esineb
Samm 6. Helistage oma telefoninumbrile välisliinilt
Helistage oma mobiiltelefoniga telefoniliinile, mida soovite kontrollida. Teise võimalusena paluge naabril teie telefonile helistada. Kuulake, kas telefon heliseb või saate hõivatud signaali.
See aitab teil näha, kas telefon saab kõnesid vastu võtta, kuid mitte helistada
Meetod 2/4: Välisühenduse hindamine
Samm 1. Leidke telefoniliini kaabel, mis ühendab teie kodu
Minge oma kodust välja ja otsige oma kodu külge kinnitatud kaableid. Näete õhukest musta kaablit, mis kulgeb telefonipostil olevast karbist teie koju. Leidke see kaabel, et saaksite oma telefonikarbi üles leida.
Näpunäide:
Kui teil on BT -telefoniliin, asub testpesa tavaliselt põhipesas. Väljas käimise asemel keerake peamise pistikupesa plaat lahti, et pääseda juurde tekstipesale. Seejärel ühendage telefon testpesasse, et näha, kas saate valimistooni.
Samm 2. Järgige kaablit oma kodu välisküljel asuva ruudukujulise karbini
Kui olete telefonijuhtme leidnud, järgige seda silmadega, et leida koht, kus see teie koduga ühendub. Otsige oma kodu välisküljelt väikest kasti, mille peale on keeratud plaat.
- Näete telefonijuhet karbist välja.
- Kui teie kodu on väga vana, ei pruugi te telefoniliini kasti avada. Sellisel juhul helistage teeninduskõne taotlemiseks telefoniettevõttele.
Samm 3. Keerake kruvikeerajaga karbi kaas lahti ja avage see
Otsige kruvisid, mis hoiavad telefoniliini kaant. Keerake kruvid lahti ja eemaldage, seejärel eemaldage plaat. See annab teile juurdepääsu telefoniliinidele ja pistikupesale, kus väline telefoniliin ühendub teie siseliiniga.
Kontrollige, kas kasutate õiget tüüpi kruvikeerajat. Kruvid võivad olla lameda või Phillipsi peaga
Samm 4. Leidke telefonipistik, kuhu telefonijuhe on ühendatud
Karbi sees näete hunnikut juhtmeid ja telefonipistikut koos telefonijuhtmega. Tehke visuaalne kontroll, et leida koht, kus telefoni juhe on ühendatud.
Siin saate oma telefoniliini testida
Samm 5. Eemaldage juhe pesast
Pigistage pistik välja ja tõmmake see pesast välja. Jätke pistik rippuma, sest ühendate selle pärast liini testimist uuesti üles.
See eemaldab sisemise telefoniliini välise telefoniliini küljest
Samm 6. Ühendage telefoni telefonikaabel pistikupessa
Ühendage pistik pistikupesaga testtelefoniga ühendatud telefonikaabli külge. Veenduge, et pistik on kindlalt kinnitatud.
See ühendab telefoni otse väliste telefoniliinidega
Samm 7. Kuulake telefoni vastuvõtjast valimistooni
Pange telefon kinni, veendumaks, et joon on selge. Seejärel võtke vastuvõtja aluselt maha ja hoidke seda kõrva ääres. Vaadake, kas valimistoon on olemas.
- Kui kuulete valimistooni, on telefoniliini probleem teie maja sisemuses. Kui see nii on, peate tõenäoliselt oma kodus oleva telefoniliini parandama.
- Kui te ei kuule valimistooni, on tõenäoliselt probleem telefonifirma liinidega, mis teie koju jõuavad. Helistage oma telefoniteenuse pakkujale ja paluge neil teie liini kontrollida.
Meetod 3/4: signaali ja juhtmestiku testimine multimeetri või voltmeetriga
Samm 1. Ühendage lahti kõik kodus olevad telefonid, faksid ja modemid
Multimeetri või voltmeetri test ei tööta, kui telefoniliiniga on ühendatud mõni seade. Enne testi läbimist minge kodus ringi ja ühendage kõik seadmed pistikupesadest lahti.
- Nii multimeeter kui ka voltmeeter võivad testida teie telefoniliini järjepidevust.
- Lisaks saab voltmeeter kontrollida, kas telefoniettevõtte signaal jõuab teie koju või mitte.
Samm 2. Juhtmestikule juurdepääsemiseks avage oma kodu välimine telefoniliini kast
Leidke telefoniliin, mis ühendub teie kodu välisküljega, ja järgige seda kodu küljel asuva ruudukujulise kasti külge, kus on telefoni juhtmestik. Kasutage kasti kruvikeerajaga ja eemaldage kaas. Näete telefoniliini sees.
Jätke kõik ühendatuks ja ühendatuks, kui kasutate voltmeetrit signaali testimiseks
Samm 3. Testige telefoniettevõtte signaali, puudutades voltmeetrit juhtmete külge
See on valikuline, kuid võib kinnitada, et saate telefoniettevõttelt signaali. Seadke oma voltmeeter voltidele või VDC -le. Seejärel puudutage musta andurit punase telefonijuhtmega ja punast sondi rohelise telefonijuhtmega. Kontrollige arvesti, et veenduda, et pinge on tavaliselt 45–48 mV.
Kui näitu pole või see on 0, ei saa te tõenäoliselt telefoniettevõttelt signaali. Helistage telefoniettevõttele, et planeerida hoolduskõne remondiks
Samm 4. Ühendage juhtmestiku kontrollimiseks lahti telefoni juhe ja juhtmed
Eemaldage telefoni juhe välise telefonipistiku küljest ja laske sellel rippuda. Seejärel ühendage vooluahela avamiseks lahti värvilised juhtmed. Veenduge, et ükski juhtmest ei puudutaks. Kui need puudutavad, lülitub vooluring välja ja te ei saa järjepidevust testida.
See ühendab telefoniliini ajutiselt kodust lahti, et saaksite juhtmestikku testida
Samm 5. Seadke oma multimeeter või voltmeeter järjepidevuse sättele
Seadete muutmiseks järgige seadmega kaasasolevaid juhiseid. See võimaldab teil kontrollida, kas teie kodus olevad juhtmed puudutavad.
Nii multimeetritel kui ka voltmeetritel on järjepidevuse seade
Samm 6. Puudutage seadme juhtmeid üksteise külge, veendumaks, et see töötab
Nii multimeetritel kui ka voltmeetritel on kaks juhtmestikku, mida kasutate juhtmestiku testimiseks. Veendumaks, et need töötavad õigesti, puudutage juhtmeid üksteise külge. Kui nad töötavad, saate järjepidevuse lugemise.
Kui ekraan jääb tühjaks või näit on 0, ei tööta teie juhtmed. See tähendab, et teie seade on vigane, seega peate hankima uue seadme
Samm 7. Puudutage iga multimeetri või voltmeetri juhet ühe telefonijuhtme külge
Multimeetri puhul puudutage juhtmeid nende juurde kuuluvate juhtmete juurde, et vähendada juhtmete ristumise ohtu. Kui kasutate voltmeetrit, puudutage musta juhet punase juhtme külge ja punast juhet rohelise juhtme külge.
Kui teie juhtmed on erinevat värvi, puudutage neid järjepidevuse kontrollimiseks kordamööda juhtmetega
Samm 8. Kontrollige järjepidevust, et näha, kas liinil on viga
Järjepidevuse korral on see märk sellest, et juhtmed puudutavad kusagil teie kodus või et teil on läbipõlenud pistikupesa. Juhtmete puudutamisel tekitab see telefoniliini tõrke, mis takistab teie telefoniteenuse nõuetekohast töötamist. Üldiselt vastutate teie kodus olevate juhtmestike remondi eest.
Teie telefoniettevõte võib saata teeninduspersonali juhtmestiku parandamiseks teie kulul. Siiski võivad nad soovitada palgata peatöövõtja, et pääseda juurde oma seinte juhtmestikule
Samm 9. Kontrollige iga telefonijuhtme paari, et näha, kas on rikkeid
Kontrollige kõigepealt välist juhtmestikku. Kui ühendusprobleeme pole, on tõenäoline, et teie juhtmestik pole vigane. Kui avastate ühenduvusprobleemi, katsetage juhtmeid, mis lähevad igasse telefonipistikusse, et näha, kus probleem esineb.
Kui helistate telefoniettevõttele, öelge neile, et teie sisemine juhtmestik ei näita mingeid probleeme, või täpsustage, milline telefonipistik tundub olevat probleem. See võib aidata neil probleemi kiiremini lahendada ja säästa raha, kuna teate, et probleem pole teie poolel
Meetod 4/4: kontrollimine, kas telefoniliin on hõivatud
Samm 1. Valige telefoninumber, mida soovite kontrollida
Parim viis teada saada, kas liin on hõivatud, on sellele helistamine. Helistamiseks kasutage mobiiltelefoni või lauatelefoni.
Näpunäide:
Kui teil on raske kellegagi ühendust saada, kontrollige, kas teil on õige number. See võib tunduda ilmne, kuid valesti kirjutada või tippida on ülilihtne.
Samm 2. Kuulake helisemist või hõivatud signaali
Kui liin on avatud, kuulete liini helinat. Kui kuulete hõivatud signaali, on tõenäoline, et keegi kasutab seda telefoniliini.
- Samuti saate hõivatud signaali, kui telefon jäeti kogemata konksult maha või keegi teine valib numbrit samal ajal kui teie.
- Mõnel juhul võite pärast helinat saada kiire hõivatud või hõivatud signaali, kui teie telefoninumber on blokeeritud.
Samm 3. Helistage hiljem liinile, et näha, kas saate läbi
Oodake vähemalt 15 minutit ja proovige uuesti helistada. Kuulake, kas saate helisignaali või hõivatud signaali. Kui see on endiselt hõivatud, võite proovida uuesti helistada 30 minuti kuni tunni pärast.
Parem on seda numbrit mitu korda proovida, enne kui arvate, et midagi on valesti. Kuid hajutage oma kõned nii, et te ei valiks seda numbrit pidevalt
Samm 4. Kui te saate pidevalt hõivatud signaali, kasutage muid kontakte
Võimalik, et telefoniliinis on viga, kui saate pidevalt hõivatud signaali. Sel juhul saatke sõnum e -postiga või kasutage helistamiseks kontakteerumiseks teist telefoniliini. Öelge neile, et saate neile helistades pidevalt hõivatud signaali, et nad saaksid võimaliku probleemiga tegeleda.
Näpunäide:
Kaaluge oma telefoniliini kontrollimist, enne kui võtate nendega ühendust, et neil võib olla probleeme.
