Kui teie Internet töötab hästi, kuid konkreetne programm ei pääse veebifunktsioonile juurde või veebisaiti ei õnnestu pidevalt laadida, võib tulemüür selle peatada. Olenemata sellest, kas kasutate koduvõrgu jaoks Windowsi või Maci, on tulemüüri seadeid üsna lihtne kontrollida ja käskida opsüsteemil lubada teil oma mängu mängida või kasutada uut e -posti rakendust. Kui see probleemi ei lahenda, saavad Windowsi edasijõudnud kasutajad seadetesse sügavamale tungida, et näha, kas tulemüür blokeerib teatud pordid. Pidage meeles, et arvuti tulemüüri seadete muutmine ei aita teil võrgu tulemüüridest mööda pääseda-näiteks võivad tulemüürid, mida kool võib mängude blokeerimiseks kasutada.
Sammud
Meetod 1/4: Windowsi blokeeritud rakenduste kontrollimine
Samm 1. Otsige "luba rakendus" või "luba programm"
Valige menüü Start ja tippige "Luba rakendus Windowsi tulemüüri kaudu" (Windows 10) või "Luba programm …" (Windowsi varasemate versioonide puhul). Valige kuvatav sobiv tulemus. Kui otsing ei tööta, saavutage see seade käsitsi:
- Windows 10: Juhtpaneel → Süsteem ja turvalisus → Haldustööriistad → Windows Defenderi tulemüür koos täiustatud turvalisusega → Klõpsake vasakul paanil „Luba rakendus…”.
- Windows 7 või 8: Juhtpaneel → Süsteem ja turvalisus → Windowsi tulemüür → Klõpsake vasakul paanil nuppu „Luba programm…”.
Samm 2. Otsige rakendust, mis võib olla blokeeritud
Rakendused on loetletud tähestikulises järjekorras. Sirvige neid ja otsige üles rakenduse nimi, mis teile muret valmistab.
Kui te ei leia rakendust, klõpsake akna alumise nurga lähedal nuppu Luba teine rakendus või Luba teine programm. Valige avanevas aknas rakendus või sisestage selle failitee
Samm 3. Valige Muuda seadeid
See nupp asub akna paremas ülanurgas. Võimalik, et peate sisestama administraatori parooli.
Samm 4. Selle sätte muutmiseks märkige ruudud või tühjendage need
Kui soovite, et rakendus lubataks tulemüüri kaudu, veenduge, et selle nimest vasakul olev ruut oleks märgitud. Kui soovite, et tulemüür rakenduse blokeeriks, tühjendage ruut.
Samm 5. Rakendage seda seadet privaatsetele ja/või avalikele võrkudele
Kaks parempoolset märkeruutu võimaldavad teil valida erinevad seaded privaatvõrkude (nt koduvõrk) ja avalike (kohvikute, lennujaamade jne) jaoks. Olete avaliku võrgu turvaohtude suhtes haavatavam, seega võiksite tundliku teabega tegelevate rakenduste puhul märkeruudu „Avalik” tühistada.
Kui Windows arvab ekslikult, et teie koduvõrk on avalik, võib teil tekkida tulemüüriprobleeme. Klõpsake tegumiribal WiFi sümbolit, valige WiFi -võrgu nime kõrval atribuudid ja vaadake jaotist "Võrguprofiil". Kui valitud on „Avalik”, muutke see seade privaatseks
Samm 6. Proovige rakendus eemaldada ja uuesti lisada
Mõnel kasutajal on probleeme nende sätetega, mis ei tööta õigesti. Kui rakendus on märgitud lubatuks, kuid teil on endiselt ühendusprobleeme, proovige see käsitsi loendist eemaldada, tühjendades selle nime kõrval oleva ruudu. Lisage see uuesti paremas alanurgas oleva nupuga Luba teine rakendus ja vaadake, kas see töötab nüüd.
Kui proovite seda ja taaskäivitate arvuti, kuid see ikka ei tööta, võib Windowsi tulemüür blokeerida pordi, mida rakendus proovib kasutada. Lugege allolevat meetodit, et saada juhiseid pordiseadete muutmise kohta
Meetod 2/4: Windowsi blokeeritud veebisaitide kontrollimine
Samm 1. Avage Windowsi tulemüür
Selle leiate, kui sisestate menüüsse Start menüü "Windowsi tulemüür" või avate juhtpaneeli, seejärel Süsteem ja turvalisus, seejärel haldustööriistad. (Windowsi varasemates versioonides asub tulemüür otse kaustas Süsteem ja turvalisus.)
Samm 2. Avage täpsemad sätted
Klõpsake seda valikut vasakpoolsel paanil. Võimalik, et peate sisestama administraatori parooli.
Samm 3. Kontrollige blokeeritud IP -de väljaminevaid reegleid
Valige vasakpoolsel paanil "Väljaminevad reeglid". Kui veebisait on blokeeritud, kuvatakse see loendis punase sümbolina sõnade "Blokeeritud IP -d" või "IP -blokeering" kõrval.
Kui blokeeritud IP -eeskirju pole, kuid saate saidile juurdepääsemisel siiski tulemüüri kohta teate, on teie võrku haldav organisatsioon (näiteks teie tööandja) tõenäoliselt seadistanud täiendava tulemüüri. Neid seadeid ei saa teie seadmes muuta
Samm 4. Leidke käsuviiba abil veebisaidi IP -aadress
-
- Käsu käivitamiseks vajutage sisestusklahvi.
- Peaksite nägema "Vasta", millele järgneb numbrite jada. See on IP -aadress. Kirjuta see üles.
-
Kui see käsk ei tööta, proovige
- selle asemel.
Samm 5. Keelake kõik selle IP -aadressi blokeerivad reeglid
Minge tagasi avatud väljaminevate reeglite loendisse. Klõpsake IP-blokeerimise reeglil, seejärel valige paremal paanil Atribuudid, et näha, millised IP-aadressid on blokeeritud. Kui teie üles kirjutatud IP -aadress on loendis, valige see ja klõpsake paremal asuvat nuppu „Eemalda”.
Kui soovite ühe reegli asemel kogu reegli eemaldada, sulgege menüü Atribuudid, veenduge, et reegel on ikka valitud, ja klõpsake paremal paanil nuppu Kustuta
Samm 6. Kui soovite IP -aadressi blokeerida, lisage uus reegel
Kui proovite veebisaiti blokeerida, tehke uus väljaminev reegel, valides paremal paanil toimingute alt uue reegli. Reeglite loomise aknas toimige järgmiselt.
- Klõpsake Kohandatud, seejärel Edasi.
- Klõpsake nuppu Kõik programmid ja seejärel nuppu Edasi.
- Jätke protokolli sätted rahule ja klõpsake nuppu Edasi.
- Valige jaotises „Milliste kaug -IP -aadresside puhul see kehtib?” Ja valige „Need IP -aadressid:”
- Klõpsake alumisest tekstiväljast paremal nuppu "Lisa". Sisestage hüpikaknas väljale "See IP-aadress" kirjutatud IP-aadress. Vajutage nuppu OK, seejärel nuppu Edasi.
- Valige "Blokeeri ühendus", seejärel Edasi.
- Märkige kõik kolm ruutu, kui soovite veebisaidi kõikides võrkudes blokeerida. (Kui soovite selle blokeerida ainult siis, kui olete ühendatud ebakindla avaliku WiFi -ga, märkige selle asemel ainult Avalik.) Klõpsake nuppu Edasi.
- Sisestage oma reegli nimi, et mäletaksite, mida see teeb. Klõpsake nuppu Lõpeta.
Meetod 3/4: Windowsi blokeeritud portide kontrollimine
Samm 1. Enne selle meetodi proovimist kontrollige blokeeritud programme
Tulemüüri pordi käitumise muutmine on natuke tehniline ja viga võib siin põhjustada probleeme turvalisuse või funktsionaalsusega. Kui te pole seda veel proovinud, alustage palju lihtsamast testist blokeeritud rakenduste jaoks.
Teil pole vaja IT -kraadi ega midagi, kuid see meetod võib olla keeruline, kui te pole harjunud võrguprobleemide tõrkeotsinguga tegelema. See muutub palju lihtsamaks, kui teil on probleemist juba ettekujutus. (Näiteks võite kontrollida probleemidega rakenduse klienditoe foorumeid ja otsida teadaolevaid tulemüüri probleeme konkreetsete pordidega.)
Samm 2. Avage Windowsi tulemüür
Seda nimetatakse Windows 10 -s täiustatud turvalisusega Windows Defenderi tulemüüriks või varasemates versioonides lihtsalt Windowsi tulemüüriks. Saate seda otsida menüüst Start või leida selle menüüst Juhtpaneel → Süsteem ja turvalisus → Haldustööriistad.
Samm 3. Valige vasakpoolsest menüüst "Täpsemad sätted"
Võimalik, et peate sisestama administraatori parooli.
Samm 4. Klõpsake Atribuudid
See asub parempoolse paneeli päise „Toimingud” all või ülemises menüüs Toimingud.
Samm 5. Valige vahekaart, mis sobib teie võrguga
Windowsi tulemüür kasutab erinevate võrkude jaoks erinevaid seadeid. Vahekaartide ülemises reas valige "Profiil", kui olete koduvõrgus, või "Avalik profiil", kui kasutate avalikku WiFi -d. ("Domeeniprofiil" on mõeldud domeenikontrolleriga turvalistele võrkudele, enamasti ettevõtte seadetes.)
Saate vaadata, kuidas teie võrk on klassifitseeritud, võrgu atribuutide akna jaotises „Võrguprofiil”
Samm 6. Kohanda oma logimissätteid
Pealkirja "Logimine" all klõpsake Kohanda. Avanevas aknas valige rippmenüü valiku "Logi maha langenud paketid" kõrval ja määrake see "Jah". Märkige üles faili tee ülaosas valiku „Nimi” kõrval. Akende sulgemiseks ja seadete salvestamiseks klõpsake kaks korda nuppu "OK".
Kui see on lubatud, hoiab teie arvuti võrgutegevuse tekstidokumenti, mille abil saate tuvastada oma probleemi
Samm 7. Testige rakendust, millel on probleeme
Käivitage rakendus või funktsioon, mis teie arvates võib teie tulemüüri sattuda. See peaks salvestama katse tulemüüri logisse, et saaksite näha, mis toimub.
Värskeima teabe nägemiseks peate võib -olla testide vahel logi sulgema ja uuesti avama
Samm 8. Avage tulemüüri logi
Tulemüüri tegevuste nägemiseks minge logimissätetes näidatud failitee asukohta. Vaikimisi on see teie kodukataloog (näiteks C: Windows), millele järgneb / system32 / logfiles / firewall / firewall.log.
Samm 9. Otsige logist sadamateavet
Kasutage ülaosas olevat rida Väljad logikirjete lugemiseks (näiteks rida Väljad algab sõnaga "kuupäeva kellaaeg", seega on iga kirje kaks esimest üksust sündmuse kuupäev ja kellaaeg). Õnneks võite enamikku sellest teabest ignoreerida ja otsida järgmist.
- "Action" loetleb tulemüüri käitumise. "Luba" tähendab liiklust. "DROP" tähendab, et see on blokeeritud.
- "Protokoll" loetleb tavaliselt kas TCP või UDP. (Teie tulemüür peab teadma, millist neist protokollidest kasutatakse andmeedastuse reguleerimiseks. Märkige see üles.)
- "dst -port" tähistab "sihtpordi" - tõenäoliselt seda, mida teie tulemüür otsib
- "src-port" tähistab "lähteporti"; see pole enamikul juhtudel asjakohane
- Kuna järgmise sammu viga võib teie võrguühenduse või turvalisuse segi ajada, jätkake alles siis, kui olete kindel, et olete leidnud õige logikirje. Selle pordi kohta saate teavet otsida ka veebist, kuna mõned pordid on seotud teatud tavaliste kasutusviisidega.
Samm 10. Kasutage seda teavet tulemüüri reeglite muutmiseks
Naaske tulemüüri täpsemate sätete aknasse. Uue reegli loomiseks kasutage vasakul paanil olevaid toiminguid.
- Klõpsake "Väljaminevad reeglid", et muuta seda, kuidas teie programmidel on lubatud võrguga ühendust luua. ("Sissetulevad reeglid" mõjutavad seda, kuidas teised süsteemid teiega ühenduvad; muutke neid ainult siis, kui teate, mida teete)
- Klõpsake "Uus reegel"
- Valige "Port", seejärel "Järgmine"
- Valige "TCP" või "UDP" ja sisestage pordi number, mida soovite lubada või blokeerida. (See on teie logist saadud teave.)
- Sõltuvalt tulemüüri toimimisest valige "Luba", "Luba, kui see on turvaline" või "Blokeeri".
- Valige nende võrkude profiilitüüp, millele soovite reeglit rakendada.
- Nimetage oma reegel ja salvestage see.
Samm 11. Kontrollige, kas uus reegel töötas
Korrake toimingut, millega teil on probleeme olnud (näiteks rakenduse avamine, programmi käivitamine või veebisaidi külastamine). Kui see töötab nüüd ettenähtud viisil, olete lõpetanud. Kui ei, avage logi uuesti ja kontrollige uuesti, kas olete kasutanud kogu õiget teavet ja et muid probleeme ei salvestata (näiteks täiendavad soovimatud blokeeringud teistes pordides).
Samm 12. Kui olete veaotsingu lõpetanud, lülitage logimine välja
Naaske Windowsi tulemüüri täpsemate sätete juurde. Valige profiili vahekaart, mida varem muutsite, klõpsake jaotises Logimine nuppu Kohanda ja lülitage välja langenud pakettide logimine. See aitab vältida aeglustusi, mis võivad tekkida pidevast logimisest.
Meetod 4/4: tulemüüri seadete kontrollimine Macis
Samm 1. Minge jaotises Süsteemieelistused turvaseadetele
Klõpsake ekraani vasakus ülanurgas Apple'i ikooni ja valige System Preferences. Klõpsake "Turvalisus" (või "Turvalisus ja privaatsus").
Samm 2. Valige vahekaart Tulemüür
Kui näete Apple'i arvutite vaikeseadistust „Tulemüür: välja lülitatud”, siis see tulemüür ei blokeeri midagi (kuigi opsüsteemi on endiselt sisseehitatud ka muid kaitsmeid). Kui see on sisse lülitatud, jätkake lugemist, et saada üksikasju.
Kui tulemüüri vahekaarti pole, kasutate tõenäoliselt MacOS -i vana versiooni (enne 10.5.1) ilma tulemüürita. Võimalik, et teil on tulemüüri probleeme kolmanda osapoole tulemüürirakendusega. Võite proovida selle rakenduse keelata, muuta selle seadeid või võtta ühendust selle tarkvara müüva ettevõtte klienditoega
Samm 3. Muudatuste tegemiseks klõpsake luku sümbolil
Klõpsake akna vasakus alanurgas olevat lukku. Sisestage administraatori kasutajanimi ja parool.
Samm 4. Avage tulemüüri valikud
(Seda nuppu ei kuvata enne, kui tulemüür on sisse lülitatud ja olete seaded lukust avanud.)
Samm 5. Reeglite muutmiseks kasutage nuppe + ja -
Kui tulemüüril on rakendusespetsiifilised reeglid, kuvatakse need akna keskel oleval suurel valgel väljal. Saate neid hõlpsalt muuta:
- Uue rakenduse lubamiseks või blokeerimiseks klõpsake selle välja all väikest +. Leidke hüpikaknas rakendus, valige see ja klõpsake nuppu Lisa.
- Kui rakendus on loendis, klõpsake rippmenüü avamiseks ja kahe sätte vahel vahetamiseks selle nimest paremal asuvat nuppu „Luba…” või „Blokeeri…”.
- Mittevajaliku reegli eemaldamiseks valige rakendus ja klõpsake -.
Näpunäiteid
- Kui olete installinud kolmanda osapoole tulemüüri, kontrollige selle programmi seadeid või võtke tulemüüri probleemide lahendamiseks ühendust klienditoega.
- Kui kasutate Windowsi vanemat versiooni, võivad mõned menüüd ja seaded olla mõnevõrra erinevate nimede või asukohtadega, kuid üldised juhised töötavad tõenäoliselt siiski.
- Tulemüüri reeglite muutmisel tehke muudatustest üksikasjalik kirje juhuks, kui teil tekib probleeme ja soovite selle tagasi võtta.