Saate hõlpsasti kokku leppida Apple Store'i kohtumise, kasutades Interneti -brauserit või Apple'i seadet. Minge Apple Store'i rakendusse või veebisaidile ja valige lähedal asuv Apple'i asukoht. Lisage seade ja kohtumise põhjus ning valige sobiv kuupäev ja kellaaeg. Mõne minutiga saate hõlpsalt oma kohtumise kokku leppida, et saaksite oma Apple'i seadme parandada.
Sammud
Meetod 1 /2: broneerige kohtumine veebis
Samm 1. Apple Store'i kohtumise leppimiseks logige sisse oma Apple'i kontole
Kohtumise tegemiseks peab teil olema Apple'i konto. Külastage saiti https://www.apple.com/, kerige allservani ja klõpsake "Apple Store'i konto". Seejärel klõpsake sisselogimisakna avamiseks mis tahes sinist linki. Siin saate sisselogimiseks sisestada oma kasutajanime ja parooli.
Saate sisse logida aadressil
Samm 2. Broneerimiseks külastage aadressi
Apple aitab teid peaaegu kõigi probleemide korral. Geeniuse baari saidil on teavet tarkvaraga seotud probleemide lahendamiseks vestluse, telefoni või e-posti teel ning broneerimisabi, kui teil on riistvaraprobleeme. Broneeringu tegemiseks kerige lehte alla ja klõpsake sinisel nupul "Hangi riistvara abi".
Kohtumise broneerimiseks peab teil olema riistvaraprobleem
Samm 3. Valige seade ja probleem, mille puhul abi vajate
Valige Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV ning iTunes ja Apple Music. Seejärel valige oma teema, näiteks remont ja füüsilised kahjustused; aku, toide ja laadimine; süsteemi jõudlus; mobiilside ja WiFi; Apple'i ID ja parool; ja App Store. Sait võib teie konkreetsete murede põhjal loetleda kasulikke näpunäiteid, mis aitavad teid enne kohtumist.
- Külastuse põhjuse valimine aitab Apple'i sidusettevõtetel teid saabudes kõige paremini aidata.
- Näiteks võib -olla ei pea teie Macbook enam tasu. Valige "Mac" ja "Aku, toide ja laadimine".
Samm 4. Läheduses asuvate Apple'i kaupluste sirvimiseks sisestage oma asukoht
Pärast seadme valimist palub leht teil sisestada oma postiindeks. Sisestage oma postiindeks ja vaadake üle leht, mis loetleb teie lähedal asuvaid Apple'i poode. Saite võidakse loetleda vastavalt järgmisele saadavusele või kogupikkusele.
Näiteks kui elate Ameerika Ühendriikides, leidke oma osariik ja vaadake asukohad üle
Samm 5. Kohtumise tegemiseks klõpsake soovitud asukohal
Kui olete oma lähima Apple Store'i asukoha leidnud, klõpsake selle poe lehe külastamiseks sinist linki.
Kui soovite valida mõne muu poe, klõpsake nuppu "Tagasi" ja muutke asukohta
Samm 6. Valige mugavuse alusel saadaolev ajavahemik
Pärast asukoha valimist saate valida kohtumise aja. Veebisaidil on loetletud kõik avatud ajavahemikud järgmise vaba päeva kohta. Sirvige valikuid ja tehke oma valik vastavalt teie saadavusele. Kui klõpsate ajapilul, kinnitatakse teie broneering automaatselt.
- Teile saadetakse kinnitus e -kirjaga koos kohtumise üksikasjade kohta.
- Tavaliselt saate aja broneerida kuni 2 nädalat ette.
- Broneeringu vaatamiseks, muutmiseks või tühistamiseks võite oma kontol klõpsata vahekaardil „Broneeringute haldamine”.
Meetod 2/2: Apple Store'i rakenduse kasutamine
Samm 1. Veenduge, et olete oma Apple'i kontole sisse logitud
Enne kohtumise leppimist peate oma kontole sisse logima. Selleks klõpsake nuppu Apple Store ja sisestage oma kasutajanimi ja parool.
Samm 2. Lähedal asuvate asukohtade ülevaatamiseks klõpsake rakendusel „Apple Store“
Leidke sinine nupp "Apple Store". See ikoon näeb välja nagu ostukott, mille keskel on Apple'i logo. Vajutage sõrmega seda ikooni ja valige alumisel menüüribal link „Kauplused”.
Tehke seda, kui soovite kohtumise kokku leppida oma iPhone'i, iPodi või iPadi abil
Samm 3. Broneerimisprotsessi alustamiseks valige suvand „Genius Bar“
Genius Bar on Apple'i tehniline tugisüsteem, mis asub nende jaekauplustes. Seejärel klõpsake kohtumise broneerimiseks linki "Tee broneering".
Soovi korral saate enne kohtumist kokku leppida Geeniuse baari lehel, et tutvuda remondiprotsessiga
Samm 4. Valige toode ja probleem, millega vajate abi
Valige valikute hulgast, sealhulgas iPod, Mac, iPhone, iPad ja Apple Watch. Kohale jõudes saavad Apple'i sidusettevõtted teid paremini aidata, kuna esitasite lisateavet.
- Lisaks võidakse teil paluda valida põhjus, miks soovite kohtumise kokku leppida, näiteks akuprobleemid või WiFi-probleemid. Mõned asukohad küsivad mobiilibroneeringute kohta lisateavet, samas kui teiste asukohtade puhul ei pruugi seda vaja minna.
- Näiteks kui teil on Apple'i kell, mis ei lülitu sisse, valige „Apple Watch” ja seejärel „Süsteemi jõudlus”.
Samm 5. Valige valikute loendist oma pood
Sellel lehel on loetletud lähedal asuvad kauplused ja need on sorteeritud lähima kauguse järgi. Valiku tegemiseks klõpsake lihtsalt soovitud poel.
Lisaks on rubriik ka teie lemmikpoodidele. Need on kauplused, mida olete varem külastanud
Samm 6. Valige sobiv kellaaeg ja kuupäev
Pärast poe valimist suunate teid uuesti lehele „Päev ja kellaaeg”. Esmalt kuvatakse järgmine vaba aeg ja kuupäev. Tehke oma valik vastavalt teie saadavusele. Valiku tegemiseks klõpsake sinise aja lingil.
Kui otsite broneeringuid päeva alguses, võite saada kohtumise hilisemaks pärastlõunaks
Samm 7. Broneeringu kinnitamiseks klõpsake nuppu "Reserveeri"
Kuupäeva ja kellaaja valimisel suunatakse teid kokkuvõtte lehele. Vaadake oma kohtumisteave üle, et kõik oleks õige, ja klõpsake paremas ülanurgas olevat sinist linki „Reserveeri”. Samuti saate meili teel kinnituse.
- Kontrollige uuesti, milleks teie kohtumine on mõeldud, millal see on ja kus see on.
- Kui soovite lisateavet lisada, saate oma broneeringule lisada ka kommentaari. Selleks klõpsake linki „Lisa kommentaar” ja öelge midagi sellist: „Minu laadimisport on katki ja soovin, et see parandataks.”
Näpunäiteid
- Broneeringu tühistamiseks minge broneeringu kinnitamise lehele ja klõpsake linki „Tühista broneering”. Seejärel broneering kustutatakse.
- Broneeringu ajastamiseks klõpsake broneeringu kinnitamise lehel vahekaarti „Reservation Ajastamine”. Seejärel valige uus kuupäev ja kellaaeg.
- Enamik kohtumisi kestab 30–60 minutit, lähtudes teie konkreetsetest probleemidest.
- Kui soovite osta uut seadet või muuta telefoniplaani, ei pea te kohtumist. Külastage endale sobival ajal lihtsalt Apple Store'i ja teid abistatakse kohe.
