Kui olete Facebooki kasutamisel avastanud vea, probleemi või probleemi, saate sellest teatada, et see saaks võimalikult kiiresti lahendatud. Probleemid, millest peaksite teatama, ulatuvad mittetoimivast, kuritahtlikust sisust või lihtsalt üldisest tagasisidest. Igal juhul saate sellest hõlpsalt oma arvutit või Facebooki mobiilirakendust kasutades Facebookile teatada.
Sammud
Meetod 1: 2: arvuti kasutamine
Samm 1. Minge Facebooki
Külastage Facebooki veebisaiti, kasutades oma arvuti mis tahes veebibrauserit.
Samm 2. Logige sisse
Sisselogimiseks kasutage oma registreeritud e -posti aadressi ja parooli. Sisselogimisväljad asuvad lehe paremas ülanurgas. Jätkamiseks klõpsake nuppu "Logi sisse".
Samm 3. Avage probleemist teatamise aken
Selleks klõpsake lehe päise parempoolses osas allanoolt. See toob menüü alla. Klõpsake siin nuppu „Teata probleemist” ja avaneb väike aken Teata probleemist, kus kuvatakse probleemitüübid.
Samm 4. Valige probleemitüüp
Aknal on probleemitüüpide jaoks kolm võimalust. Saate valida järgmiste hulgast: üldine tagasiside, midagi ei tööta ja kuritahtlik sisu.
- Kasutage üldist tagasisidet Facebooki üldiste kommentaaride või märkmete jaoks. Klõpsake lingil oma valiku jaoks.
- Kasutage „Midagi ei tööta”, kui Facebooki funktsioonis või funktsionaalsuses on viga või probleem.
- Kasutage kuritahtlikku sisu, kui olete leidnud sisu, mis võib olla kahjulik, rämpspost või eeskirjade rikkumine.
Samm 5. Esitage toetavad andmed
Sõltuvalt teie probleemi tüübist kuvatakse teile erinevaid vorme. Täitke vorm nii palju andmetega, kui teil on, et aidata Facebookil probleem kiiresti lahendada.
Samm 6. Saatke aruanne
Kui olete valmis, klõpsake vormi allosas nuppu "Saada". Teie aruanne saadetakse Facebookile.
Meetod 2/2: Facebooki mobiilirakenduse kasutamine
Samm 1. Käivitage Facebooki rakendus
Otsige oma mobiilseadmest Facebooki rakendus. See on see, millel on rakenduse ikoon Facebooki logoga. Rakenduse käivitamiseks puudutage ikooni.
Samm 2. Avage probleemist teatamise aken
Puudutage päise vasakpoolses osas menüünuppu ja menüü avaneb rippmenüüst. Pühkige menüüst alla ja puudutage „Probleemist teatamise” akna avamiseks „Probleemist teavitamine”
Samm 3. Valige probleemitüüp
Väikeses aknas kuvatakse teie valitud probleemitüübid. Saate valida järgmist: midagi ei tööta, kuritahtlik sisu ja üldine tagasiside. Puudutage oma valikut.
- Kasutage „Midagi ei tööta”, kui Facebooki funktsiooni või tööriistaga on viga või probleem.
- Kasutage kuritahtlikku sisu, kui olete leidnud kahjulikku, rämpsposti või eeskirjade rikkumist.
- Kasutage üldist tagasisidet Facebooki üldiste kommentaaride või märkmete jaoks.
Samm 4. Esitage toetavad andmed
Sõltuvalt teie probleemi tüübist kuvatakse teile erinevaid vorme. Kui valisite valiku „Midagi ei tööta”, peate enne vormi avamist tuvastama esmalt funktsiooni, millest teatate. Täitke vorm nii palju andmetega, kui teil on, et aidata Facebookil probleem kiiresti lahendada.
Samm 5. Saatke aruanne
Kui olete lõpetanud, puudutage vormi paremas ülanurgas nuppu Saada. Teie aruanne saadetakse Facebookile.