See wikiHow õpetab musta ekraani tõrkeotsingut pärast Windows 7 sisse logimist (muidu tuntud kui surma ekraan (BSOD)).
Sammud
Meetod 1 /3: Exploreri käivitamine
Samm 1. Käivitage Windows, kuni jõuate mustale ekraanile
Võimalik, et saate sundida Windows Exploreri laadima, mis võimaldab teil pahavara otsida ja probleemi eemaldada.
Samm 2. Vajutage Ctrl+⇧ Tõstuklahv+Esc
See peaks avama tegumihalduri.
Kui te ei saa tegumihaldurit avada, proovige käivitamist parandada
Samm 3. Klõpsake menüüd Fail
Samm 4. Klõpsake nuppu Uus ülesanne
Samm 5. Tippige explorer.exe ja vajutage ↵ Enter
Paljudel juhtudel laaditakse teie Windowsi liides hetke pärast.
Kui sellest on möödunud mitu minutit ja Windows pole ikka veel laaditud, proovige oma video draiverid keelata
Samm 6. Avage oma veebibrauser
Kui olete nüüd Windowsis tagasi, peaksite otsima musta ekraani põhjustanud probleemi. Kiireim viis seda teha on tasuta programm nimega Malwarebytes.
Samm 7. Külastage aadressi malwarebytes.org
Samm 8. Klõpsake nuppu Tasuta allalaadimine
Malwarebytes'i tasuta versioonil on kõik selle meetodi jaoks vajalikud funktsioonid.
Samm 9. Pärast allalaadimist käivitage installer
Samm 10. Malwarebytes'i installimiseks järgige juhiseid
Installimise ajal saate seaded vaikeseadetele jätta.
Samm 11. Pärast installimist käivitage Malwarebytes
Tavaliselt käivitub see pärast installimist automaatselt, kuid otsetee leiate ka töölaualt või menüüst Start.
Samm 12. Klõpsake nuppu Otsi värskendusi
Värskenduskontrolli lõpuleviimiseks võib kuluda mõni minut.
Samm 13. Klõpsake nuppu Scan Now
Samm 14. Oodake, kuni skannimine lõpeb
Selle täitmiseks võib kuluda umbes pool tundi.
Samm 15. Kui midagi leitakse, klõpsake nuppu Karantiin
See eemaldab kõik pahatahtlikud failid, mille Malwarebytes on leidnud, mis peaks aitama vältida musta ekraani uuesti ilmumist.
Kui midagi leitakse, taaskäivitage arvuti ja käivitage skannimine pärast üksuste karantiini asetamist
Meetod 2/3: keelake oma video draiverid
Samm 1. Taaskäivitage arvuti
Teie videokaardi draiverid võivad Windowsi laadimisel probleeme tekitada. Nende eemaldamine võimaldab teil tavapäraselt käivitada ja seejärel installida uusimad töötavad draiverid.
Samm 2. Puudutage kiiresti F8
See avab menüü Täiustatud alglaadimisvalikud, kui olete kiire. Kui Windows proovib laadida, peate taaskäivitama ja proovima uuesti.
Samm 3. Tõstke esile turvarežiim ja vajutage Sisestage.
See laadib Windowsi turvarežiimi, mis töötab tavaliselt isegi siis, kui Windows näitab tavaliselt musta ekraani.
Kui turvarežiim ei tööta, proovige käivitamist parandada
Samm 4. Pärast Windowsi turvarežiimi käivitamist vajutage klahvikombinatsiooni Win+R
Samm 5. Tippige devmgmt.msc ja vajutage ↵ Enter.
Samm 6. Laiendage kategooriat Display adapterid
Samm 7. Paremklõpsake loendi esimest üksust
Siin võib olla üks või mitu kuvaadapterit.
Samm 8. Klõpsake käsul Desinstalli
Samm 9. Kontrollige kustuta draiveritarkvara kasti ja klõpsake nuppu OKEI.
Samm 10. Korrake seda kõigi muude kuvariadapteri üksuste puhul
Samm 11. Taaskäivitage arvuti ja laske sellel tavapäraselt käivitada
Kui probleemi põhjustasid videodraiverid, peaks Windows nüüd tavapäraselt käivitama, kuigi madalama eraldusvõimega, kui tavaliselt kasutate.
Samm 12. Kui saate käivitada, installige videokaardi uusimad draiverid
Kui vanade kuvaridraiverite eemaldamine lahendas teie probleemi, peaksite oma kuvamisvõimaluste taastamiseks installima uusimad saadaolevad draiverid.
- Avage oma veebibrauser.
- Külastage oma graafikaadapteri draiveri allalaadimise lehte. Tõenäoliselt kasutate kas Intel, AMD või NVIDIA. Kui te pole selles kindel, proovige lihtsalt igaühe automaatset tuvastamistarkvara.
- Käivitage draiverisaidil automaattuvastustööriist, et skannida arvuti ja hankida õiged failid.
Meetod 3/3: käivitusremondi teostamine
Samm 1. Taaskäivitage arvuti
Käivitusparandus installib uuesti olulised süsteemifailid, mida Windows kasutab alglaadimiseks. See võib lahendada tekkinud musta ekraani probleemi.
Samm 2. Puudutage kiiresti F8
Kui määrate selle õige aja, sisenete menüüsse Boot Options. Kui Windows proovib laadida, peate taaskäivitama ja proovima uuesti.
Kui te ei saa seda menüüd avada, saate selle käivitada Windows 7 installimise DVD -lt või USB -installiseadmelt ja valida häälestusmenüüst "Remondi arvuti"
Samm 3. Tõstke esile arvuti remont ja vajutage Sisestage.
Samm 4. Valige oma klaviatuuri tüüp
Teie tavaline klaviatuur peaks olema vaikimisi valitud.
Samm 5. Valige kasutaja, kellena soovite sisse logida
Administraatorina sisselogimine annab teile juurdepääsu käsuviibale ja muudele parandusvõimalustele.
Samm 6. Klõpsake suvandil Käivituse remont
Samm 7. Oodake, kuni käivitusparandus teie arvuti skannib
Samm 8. Probleemide lahendamiseks järgige juhiseid
Sõltuvalt sellest, milliseid vigu Startup Repair kohtab, võidakse teile anda erinevaid valikuid. Paljudel juhtudel lahendab käivitusparandus probleemid ilma teie sekkumiseta ja arvuti taaskäivitub üks või mitu korda.
Kui käivitusparandus palub teil süsteemi taastada, klõpsake nuppu Taasta ja valige viimane taastepunkt
Samm 9. Proovige Windowsi sisse logida
Kui Startup Repair on parandused lõpetanud, proovige Windowsi taaskäivitada ja laadida.