Teie arvutis võivad ilmneda vead mitmel erineval põhjusel, see võib olla lihtne viga, mis ütleb, et faili laadimine ebaõnnestus, või viga, mis näib olevat pärit teiselt planeedilt.
Sammud
Samm 1. Loo varukoopia kõike olulist teie arvutis, näiteks fotosid.
Parim on varundada oma olulised failid kettale juhuks, kui arvuti parandamisel midagi valesti läheb.
Samm 2. Tehke kindlaks veateate põhjus
Mõelge veateate ilmumisel arvutis tehtavatele toimingutele, kirjutage üles, milline programm tõrke põhjustab, millist programmi versiooni kasutate ja mida programm tõrke ilmnemisel teha üritab.
Samm 3. Skaneerige oma arvutit viirusetõrjerakendusega ja eemaldage kõik tuvastatud ohud
Viirused ja nuhkvara võivad teie arvutis põhjustada veateateid ja olla teie praeguse probleemi allikaks.
Samm 4. Kui olete oma viirusetõrje- ja nuhkvaratõrje rakendusega skanninud, kontrollige ja kontrollige, kas probleem on lahendatud
Samm 5. Kui programm põhjustab endiselt tõrkeid, kasutage oma lemmikotsingumootorit ja sisestage täpne viga
Samm 6. Kontrollige otsingutulemustest, kas teie veateatele on võimalikud lahendused
Samm 7. Kui te ei saa nende toimingutega probleemi põhjust kõrvaldada, võtke ühendust toote või arvuti tehnilise toega
Esitage agendile kindlasti üksikasjalik nimekiri kõigest, mida olete juba teinud.
