Kui töötate kontoris, on tõenäoline, et olete vähemalt korra, kui mitte mitu korda, kokku puutunud probleemse printeriga. Printerid on kahjuks altid vigadele, mis ei lase printeril õigesti printida või ei suuda seda täielikult printida. Sellised probleemid tulenevad aga tavaliselt ühest või enamast väga levinud probleemist, millele on õnneks võimalik leida väga lihtsaid lahendusi, et printimine uuesti korralikult tööle saada.
Sammud
Meetod 1 /3: mehaaniliste probleemide lahendamine
Samm 1. Veenduge, et printer on ühendatud ja veateateid pole
See võib tunduda lihtne, kuid sageli on printeri peamine probleem see, et see pole lihtsalt korralikult ühendatud. Veenduge, et toitekaabel on seina külge kinnitatud ja kõik muud kaablid on kinnitatud, seejärel veenduge, et printeril endal pole veateadet.
Kui printer annab teile veateate, näitab see teade probleemi täpset põhjust. Kui te ei saa veateadet tõlgendada, lugege printeri kasutusjuhendit või kaaluge tehnilise toe helistamist
Samm 2. Veenduge, et salves on paberit ja et see on õige suurusega
Sageli ei saa teie printer printida lihtsalt seetõttu, et sellel pole paberit, millele printida! Avage printerisalv ja veenduge, et selle sees on tõepoolest õige suurusega paber.
Salves olev paber peaks salve kindlalt mahtuma; paberil ei tohiks olla salve pannes mingeid servi ega muhke ning te ei peaks seda sisse suruma
Samm 3. Eemaldage paberiummistused, mis võivad printerit ummistada
Paberiummistused on äärmiselt levinud probleemid, millega enamik printereid lõpuks kokku puutub. Tootja juhiste järgi avage printer ja eemaldage õrnalt kogu paber, mis selle sisse on jäänud. Vältige paberi rebimist ja isegi väiksemate tükkide vahele jätmist.
- Kontrollige printeri kasutusjuhendis, kas paberiformaat ja -tüüp on õiged ning veenduge, et te pole paberisööturit ületäitnud, et vältida paberiummistusi ja isegi peatada määrdunud või ebaühtlane printimisprobleem.
- Mõnel printeritüübil võib olla raske printida spetsiaalsele paberile, näiteks läikivatele lehtedele või raskele kartongile. Kasutades veidi väiksemat virna puhast, kerget, 8,3 tolli (20,3 cm) ja 10,4 tolli (25,4 cm) printerit/koopiamasinat, väldite tõenäoliselt ummistuste peavalu.
Samm 4. Pühkige printerilt tolm ja muud probleeme põhjustavad materjalid
Paberiummistused tulenevad sageli printeri peale kogunenud tolmust ja prahist, mis siseneb sisemusse. Paberiummistuste vältimiseks puhastage printerit regulaarselt tolmust ja vältige nende kahjulike ainete kogunemist.
Parimate tulemuste saamiseks püüdke printerit tolmust puhastada vähemalt kord nädalas
Meetod 2/3: Tarkvaraga seotud probleemide lahendamine
Samm 1. Värskendage või installige draiver uuesti
Minge oma printeri tootja veebisaidile ja valige sobiv printerimudel ja arvuti operatsioonisüsteem. Seejärel järgige draiveri värskendamiseks või uuesti installimiseks ekraanil kuvatavat viiba. Pange tähele, et peate võib -olla draiveri eelnevalt desinstallima.
- Teie printeri tootja veebisaidi leiate suure tõenäosusega printeri kasutusjuhendist.
- Lisage järjehoidjad ja kontrollige veebisaiti regulaarselt, veendumaks, et te ei jäta tulevikus olulist draiverivärskendust kasutamata!
Samm 2. Veenduge, et teie printer on ühendatud teie WiFi-võrguga
Kui proovite arvutist juhtmevabalt printida WiFi kaudu, peate veenduma, et teie printer on arvutiga samasse võrku sisse logitud, et need kaks saaksid ühenduse luua ja printimistöö saata arvutist printerisse.
- Kui teie printer asub Interneti -ruuteri lähedal, saate selle Internetiga ühendada, ühendades selle ruuteriga Etherneti kaabli kaudu.
- Kui soovite pigem vältida WiFi-ühendustega tegelemist, saate printeri USB-kaabli abil otse arvutiga ühendada.
Samm 3. Kasutage oma mobiilseadmega printimiseks õiget mobiilirakendust
Kui soovite midagi oma mobiilseadmest välja printida, peate alla laadima ja kasutama rakendust, mille teie printeri tootja on spetsiaalselt välja töötanud oma toodete ja teie tüüpi telefoniga kasutamiseks.
- Kui teil on Apple'i seade või Mac, millele on ühendatud printer, peate tõenäoliselt oma iPhone'ist, iPadist või iPod Touchist printimiseks kasutama AirPrinti või Printer Pro -d.
- Muud levinud rakendused või tarkvara, mida kasutatakse mobiilseadmetest printimiseks, on PrinterShare, Epson Connect, Mopria Print Services ja Google'i pilvprintimine.
Samm 4. Kui te ei saa probleemi ise lahendada, pöörduge oma tõrkeotsingu poole
Lõppkokkuvõttes, kui te pole suutnud oma printeriga probleemi ise kindlaks teha, on printeri tõrkeotsingu kasutamine printeriga ühendatud arvutis teie viimane parim võimalus probleemi tuvastamiseks ja lahendamiseks. Kui see ei aita, peate võib -olla konsulteerima spetsialistiga.
Meetod 3/3: kvaliteediprobleemide lahendamine
Samm 1. Puhastage printeripead, et vältida udust teksti ja pilte
Enamikule printeri hooldusvalikutele pääsete juurde, valides printimise mis tahes aknast ja klõpsates vastava printeri nime kõrval asuval atribuutide menüül. Valige vahekaart hooldus ja leidke pihustite kontrollimise võimalus. Kui prinditavad jooned on hägused või katkised, valige prindipea puhastaja ikoon, et eemaldada kuivanud tint, mustus ja tolm.
- Vajadusel saate ka printeripead lihtsalt eemaldada ja puhastada neid vähese vee või isopropüülalkoholiga.
- Kontrollige ja puhastage prindipead kindlasti sageli (st kord paari kuu jooksul), et vältida kogunemist.
Samm 2. Kui te ei saa üldse printida, vahetage tindikassetid välja
Kui teil on märguandeid „madal tinditaseme tase” ja tekst puudub või on olematu, peate võib-olla tindikassetid välja vahetama. Oodake aga mõni nädal, kuni teie printer ei saa täielikult printida, enne uute kassettide paigaldamist, et olemasolevast tindist maksimaalselt kasu saada.
- Iga printer nõuab teatud tüüpi tindikassette, seega järgige oma printerikasseti juhiseid, et oma kassett korralikult välja vahetada.
- Need juhised leiate tavaliselt printeri kaane avades; kassetti või tooneripakendis või selle sees; või ekraanile, kui arvuti hoiatab teid vähese tinditaseme eest.
- Pidage meeles, et printeri harv kasutamine võib põhjustada ka lehtede valesti printimist või üldse mitte printimist kuivanud tindi või "settinud" kassettide tõttu.
Samm 3. Kui toonerikassetid on liiga tühjad, vahetage need välja
Nagu tint, jõuavad ka teie tooneri tasemed lõpuks madalale tasemele, mis nõuab nende asendamist. Kuid nagu ka tinti, ei pea te toonerit kohe vahetama, kui printer annab teile hoiatuse „Vähene tooner” või kui teie väljatrükid on tuhmunud. Enne toonerikassettide vahetamist oodake, kuni väljaprindid on täiesti tühjad.
Mõnikord saate kassettist veidi rohkem toonerit välja pigistada, avades printeri toonerikasseti laeka, eemaldades kasseti ja loksutades seda edasi -tagasi, et vabastada veel allesolev tooner
Samm 4. Pidage kinni soovitatud tindi ja tooneri tüüpidest
Üldiselt kavatseb teie printeri tootja kasutada seda tüüpi toonerit ja tinti. Kasutage ainult neid soovitatud tüüpe, et tagada printeri toimimine nii, nagu see on loodud, ja vältida probleeme, mis võivad tekkida vale tindi kasutamisel.
- Tindikassettide ostmisel otsige neid, millel on märge „OEM”, mis tähistab originaalseadmete tootjat. Need kassetid on ehitanud sama ettevõte, kes ehitas printeri ise ja pakuvad parimat tindi kvaliteeti.
- Vahepeal on „ühilduvad kassetid” need, mille on loonud kolmandate osapoolte ettevõtted kasutamiseks laiemates kaasaegsetes printerites. Kuigi need kipuvad olema odavamad kui originaalseadmete kassetid, kipub ka nende tindi kvaliteet olema vähem usaldusväärne.
Samm 5. Sobitage paberitüüp prinditavaga
Näiteks kui prindite kvaliteetseid fotosid, kasutage mustandkvaliteediga paberi asemel läikivat paberit. Ettenägematute kvaliteediprobleemide vältimiseks peaksite kasutama ka seda tüüpi paberit, mida printeri tootja soovitab oma printeriga kasutada.
Kui te pole kindel, millist tüüpi paberit või tinti peaksite kasutama, pöörduge oma konkreetse printerimudeli kohta lisateabe saamiseks tootja veebisaidile või võtke ühendust klienditeenindusega
Samm 6. Vajadusel kohandage prindikvaliteeti oma arvuti printeriseadetes
Mõningal määral määravad iga prinditöö kvaliteedi seaded, mille määrate kas otse oma printeris või arvutis.
- Näiteks kui proovite printida kõrgekvaliteedilisi fotosid, saate tavalise paberi sätete valimisel oma arvutis väga madala kvaliteediga väljatrükke.
- Tavaliselt saate oma arvuti printeriseadeid hüpikaknas muuta, kui lähete midagi printima, kuigi mõnda seadet saab muuta ka printeris endas.
Video - selle teenuse kasutamisel võidakse YouTube'iga jagada teatud teavet
Näpunäiteid
- Hoidke oma printeri kasutusjuhendit käepärases kohas arvuti või tööjaama lähedal. Kui olete selle juba minema visanud või teie printeriga seda kaasas ei olnud, leiate selle tõenäoliselt veebist, otsides sobivat kaubamärki ja mudelinumbrit.
- Enamik neist toimingutest töötab ka kontorikoopiamasina tõrkeotsingul.
- Olles kõik need võimalused ammendanud, võib olla aeg: helistada remonditöötajale, kui tegemist on tipptasemel printeriga; võtke ühendust printeri tootjaga, kui printeril on endiselt garantii; või kaaluge vana printeri asendamist uuega.
- Võrguühenduseta ilmunud printeri parandamiseks on selle taaskäivitamine ja järjekorra tühjendamine mõned lihtsad sammud, mis sageli probleemi lahendavad ja potentsiaalselt aega säästavad. Kui see siiski ei tööta, saate probleemi tõrkeotsinguks teha täiendavaid samme.